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伴随数字经济持续深化，语音服务赛道凭借轻量化、灵活化的独特优势，成为大众灵活就业的重要阵地。但长期以来，行业普遍存在“重流量轻培育、重收割轻保障”的乱象——无序内卷、标准缺失、赋能不足、野蛮生长，制约行业良性迭代。在今年国家《“十五五”规划纲要》第十篇“激发全民族文化创新创造活力 繁荣发展社会主义文化”中，明确提出要求：要加强网络文明建设，健全网络综合治理格局，完善网络生态治理长效机制，规范网络内容生产、信息发布和传播流程，统筹推进广播电视、网络视听的发展和监管。 在此背景下，作为语音直播领域头部公会联盟“众德家族”运营商的常州众森磊文化传媒（下称“众森磊”），坚守正本清源的行业担当，逆势深耕语音垂直赛道，跳出传统商业逐利思维，以产业规范升级、平民就业赋能、公益社会责任为核心，打造出兼具产业价值与人文温度的行业标杆。 岁月淬炼初心，风雨沉淀格局 众森磊创始人、董事长潘柳宏（艺名：果冻）拥有18年连续创业经验，历经市场起落、事业沉浮，也曾在创业过程中面临资金压力、团队动荡与事业低谷的多重挑战。困境重生的历练，让她彻底摒弃单打独斗的传统创业认知，笃定“个人力量有限，团队共生致远”的核心逻辑，完成了从“逐利谋生”到“利他立业”的根本性认知蜕变，也为众森磊奠定了正道经营、长期向善、共生共赢的企业根基。 在谈及入局语音行业的初心，果冻表示，深耕语音赛道从来不是追逐风口红利，而是源于对行业乱象的审视与对普通从业者的共情。“当下多数语音从业平台聚焦短期效益，忽视人才培育与权益保障，无数踏实努力的草根素人、全职宝妈深陷无序竞争，付出与回报失衡，难以获得稳定发展与成长突破。”为打破行业乱象、重塑赛道生态，她毅然逆势入局，立下“净化行业生态、赋能平凡众生、践行社会价值”的初心愿景，致力于搭建正规透明、可持续、有温度的普惠就业与成长平台。 但蓝图虽美，前路多艰。众森磊逆势入局的抉择，同样面临行业质疑、恶性竞争、恶意挖角等诸多挑战。2023年，企业遭遇成立以来的发展低谷，市场挤压、人才波动双重承压。面对行业多数同行“逐短利、走捷径、搞内卷”的生存方式，众森磊始终坚守商业底线与行业红线，坚决拒绝恶性竞争、无序内卷，在困境中沉淀企业文化、打磨人才体系、夯实核心服务，以长期主义抵御行业浮躁。
“我们坚持秉承‘利生利众、知行合一’的核心商道，坚持走‘育人优先、价值为本’的差异化发展路径，将企业核心价值从盈利创收转向赋能成长。”果冻介绍说，针对行业无体系、无培育、无成长的痛点，企业自研十阶育人体系，搭建起系统化培训、常态化拓训、阶梯式成长的完整赋能链路，让零基础普通人、宝妈群体无需依托资源与背景，即可凭借踏实努力实现能力提升、职业成长与稳定增收。 以人为本的文化内核，构筑起企业的核心凝聚力。创始人秉持“接纳不完美、发掘闪光点”的柔性管理哲学，坚持因材施教、分层培育，对新人耐心赋能、鼓励成长，对骨干严苛打磨、锤炼心性与能力。她倡导团队兼具“孩童的真诚纯粹与成年人的清醒判断”，既保持向阳向善的初心，又拥有立足行业的底线与判断力，打造出一支初心同频、战力充足、温暖纯粹的核心团队。 四载深耕笃行，初心始终未改。以众森磊为精神引领与核心基石，聚力多家联盟企业携手共建“众德家族”，如今已在语音赛道强势出圈。“目前我们成功培育出5家以上行业头部素人公会，合作厅管规模突破 1500 家。一路走来，我们始终深耕民生就业领域，已累计帮扶2万余名宝妈、就业困难群体及特殊群体转型成为素人主播，实现月超6000元以上的稳定收入，用实干为万千家庭托起美好生活。” 当前，众森磊的价值输出早已超越商业本身，成为推动行业规范化发展的重要力量。依托成熟的育人培育体系，企业为行业源源不断输送高素质、正价值观的优质从业者，以专业能力与正向理念带动行业风气优化。在创始人果冻看来，企业最核心的竞争力，从来不是业绩数据与市场规模，而是持续赋能个体成长、规范行业生态、创造社会就业的长效价值。 商业向善，行稳致远 在深耕主业、赋能产业的同时，众森磊始终将社会责任融入企业发展血脉。企业坚持“公益发乎于心、践行不止于行”的理念，摒弃形式化、营销式公益，低调躬身践行社会责任，聚焦特殊群体帮扶、基层大众赋能，以润物无声的善意回馈社会。始终坚守“能力之内，尽力向善”的初心，不造势、不浮夸，用真实行动诠释新时代民营企业的责任与担当。 十八载创业路，风雨砺行，守正道而破乱象，怀利他而聚人心。未来，众森磊将持续坚守行业初心，持续迭代育人赋能体系、深耕行业规范化建设，持续输出正向产业价值与社会价值。以商业为载体、以育人为核心、以向善为底色，持续净化行业生态、赋能更多平凡追梦人，致力于成为语音服务赛道中极具责任、温度与长远价值的标杆企业，为数字灵活就业行业高质量发展持续助力。（完） |
