近日，国网金华金东供电分公司纪委持续深化作风建设，聚焦供电服务领域群众反映强烈的突出问题开展专项监督，推动电力营商环境优化提升，让群众用上"放心电""满意电"。

　　该公司紧盯业扩报装、故障抢修、电费收缴等直接面向群众的关键环节，深入排查吃拿卡要、优亲厚友、搭车收费等"微腐败"问题，明确"五个严禁"——严禁指定施工单位、严禁收受客户礼品、严禁拖延抢修时效、严禁违规估抄电表、严禁吃拿卡要，实现全流程阳光操作。同时深入开展中央八项规定精神学习教育，组织观看警示教育片，筑牢"不想腐"思想防线。

　　在畅通监督渠道方面，该公司对95598工单开展"回头看"，组建"党员+群众"监督员队伍，对台区经理开展"背靠背"评议，让权力在监督下运行。纪委现场进行座谈，面对面征集政府部门、社会各界及客户代表关于窗口服务、充电保障、民生用电的意见建议，推动营业窗口服务提质升级。今年以来，95598供电服务投诉率同比下降12%，群众满意度持续攀升。光南路营业厅开展的窗口服务提质专项活动，邀请辖区群众代表走进营业厅沉浸式体验办事流程，直观感受服务升级变化。

　　该公司还将供电服务保障与乡村振兴战略紧密结合，督促相关部门对多区域电网改造工程开展专项督查，确保绝缘化改造、线路升级等民生工程廉洁高效推进。在坡阳古街文旅电力护航行动中，聚焦应急响应方案落实、民宿餐饮用电服务保障、充电桩运行维护等环节跟进监督，让古街商户"用电不愁"、游客"放心消费"。

　　"一度电、一次抢修、一回服务都是群众评判党风的'晴雨表'。"分公司党建室主任楼诗旭表示，"我们坚持以'杆塔'般的定力扎根一线，用'电流'般的速度响应需求，以落实八项规定的实际成效赢得群众'满意电'。"

　　下一步，国网金华金东供电分公司纪委将持续紧盯群众急难愁盼，深化供电服务领域专项监督，以更严的纪律、更实的作风、更优的服务，让金东群众用上"放心电""满意电"，以优良营商环境助力金东区经济社会高质量发展。