为进一步提升志愿服务队的服务能力与创新意识，推动2025-2026年西湖区转塘街道社会组织公益创投项目“紫银志愿加油站——全龄赋能助老”项目走深走实，转塘街道紫霞社区紫银至善志愿服务队赴余杭小古城村开展主题研学活动，实地学习“众人的事情由众人商量”的基层民主协商经验，将先进治理理念转化为助老服务的暖心动力。

在小古城民主协商展示馆内，志愿者们跟随讲解员的步伐，认真学习了小古城村从“樟树下议事”到数字化协商平台的发展历程，深入了解了“四议六步”协商法的实践内涵。馆内陈列的荣誉奖牌、生动的案例展板与影像资料，让大家直观感受到基层民主协商如何让村庄规划、环境整治、民生实事等大小事务都实现了“众人商量着办”，也深刻体会到“有事要商量、遇事好商量、做事多商量”的治理智慧。

从民主协商展示馆到乡村振兴实践点，志愿者们边走边看、边学边思，结合社区助老服务中的实际问题展开交流讨论。大家纷纷表示，小古城村的经验为社区助老服务提供了新思路：助老服务同样需要“商量着办”，多倾听老年群体的真实需求，多联动各方力量参与，才能让服务更贴心、更精准。

研学活动的最后，志愿者们在“众人的事情由众人商量”主题雕塑前合影留念，此次研学不仅为项目注入了新的理念与方法，更坚定了志愿者们扎根社区、服务老人的初心。未来，紫银至善志愿服务队将把所学所悟转化为实际行动，把基层协商的智慧融入助老服务中，用更温暖、更专业的服务守护社区老年群体的幸福晚年。