3月份，夏县联通全面推进“百万用户大提速”专项行动，聚焦300M以下宽带用户群体，开展“免费提速+上门服务+网络优化”三位一体攻坚，切实提升县域家庭网络体验，助力数字生活升级。

夏县联通组建17支“智家工程师 + 客户经理”专项服务队，采用“线上预约 + 线下上门”模式，对全县12个乡镇286个行政村及城区10余个居民小区开展全覆盖服务。针对老旧小区线路老化问题，更换光纤线路18公里，免费升级光猫100余台，为用户提供“零成本、零等待”提速服务。在瑶峰镇禹泽园、鑫海湾等小区，开展“网速免费测、提速即时办”活动，现场为200余户家庭完成从100M/200M到300M的免费升级，解决多设备同时用网卡顿问题。同时，严格落实“上门必测速、测速必提值、回单必参评”服务标准，确保提速效果达标。

截至3月28日，夏县联通已完成300余户家庭宽带免费提速，用户下载速率平均提升120%，网络投诉量同比下降42%，以高品质网络服务满足群众数字生活需求。