春风拂面，繁花初绽。在这个充满温情与希望的春天里，一抹抹鲜艳的“香溢红”穿梭在街头巷尾、零售店堂。遂昌县烟草专卖局的“香溢”志愿者正怀揣赤诚之心，化身零售户的“好帮手”、店堂的“安全哨”、社区的“美容师”，让志愿精神绽放出璀璨的光芒。

指尖上的“好帮手”：精准指导助经营

“周老板，您看，双屏机这边有几个新升级的小功能，比如右边这个蓝色的‘更多功能’浮窗，点击可以快捷开关主客屏，还能进行数据同步、查看店铺信息。这个数据分析的页面也值得多关注，上面清晰地展示了不同维度的经营情况并给您提出了相应的经营建议呢，哪些商品卖得好，一目了然！”在零售户周关亮的店里，“香溢”志愿者正俯身耐心地指导他使用零售终端管理系统中的新功能。

面对不断更新迭代的零售终端系统，很多老年或文化水平不高的零售户常常存在接受慢、理解难等困扰。针对这一情况，“香溢”志愿者主动走进零售终端，开展“一对一”精准指导，从商品入库、库存盘点，到销售分析，手把手教学，尽心帮助零售户逐个击破难题。

“以前总觉得系统功能复杂，常常会忘记怎么操作，没想到现在不少功能用起来这么方便，真是谢谢你们啦！”周老板操作着双屏机，看着清晰的经营报表，笑得合不拢嘴。

图为“香溢”志愿者指导零售户使用零售终端的相关功能。（翁丽芳摄）

店堂里的“安全哨”：筑牢防线护平安

“老板您看，现在的诈骗手段花样百出，比如收到短信说您的营业执照异常，要求点击链接处理，全是诈骗，千万不能点！”在零售户刘土球店堂前，“香溢”志愿者正在向他宣传反诈知识。

近年来，电信网络诈骗手段花样翻新、层出不穷，常常让人防不胜防。对此，志愿者们化身“反诈卫士”，走进辖区零售店铺，结合身边真实案例，用接地气的方言向零售户和过往消费者拆解“虚假投资”“征信诈骗”等骗局套路，提醒大家提高警惕、守好“钱袋子”。

“以前总觉得诈骗离自己很远，听你们这么一讲，才知道骗子套路这么多，以后可得多留个心眼。”刘老板听完志愿者的讲解后，心有余悸地说道。

除了反诈宣传，志愿者们还结合行业特点，开展了消防安全知识普及。在零售户店中，他们重点检查了线路老化问题，手把手演示灭火器的使用方法；在社区里，他们向居民普及家庭用火用电安全常识。一声声叮嘱，一句句提醒，志愿者们如恪尽职守的“安全哨兵”，将安全的种子播撒在群众心间，守护着万家灯火的安宁。

图为“香溢”志愿者向零售户宣传反诈知识（留雯倩摄）

街巷里的“美容师”：美化家园暖人心

“这边绿化带里还有几个烟头，我来捡！”“这块区域我来负责清理！”

春日尚有微凉，但社区里的“香溢”志愿者们却热情似火。手持扫帚、垃圾夹、铲子等工具，志愿者们分组行动，对街道小巷、绿化带、公共活动区域进行地毯式清理。

弯腰捡起散落在草丛中的纸屑、烟头，仔细铲除墙面上的“牛皮癣”小广告，认真擦拭公共座椅和宣传栏。经过一上午的辛勤劳动，社区环境焕然一新，路过的居民纷纷驻足点赞。“真是谢谢你们把我们小区打扫得这么干净。”社区居民看着整洁的街道，由衷地感谢道。

清扫之余，志愿者们还不忘向过往居民宣传环保理念，倡导大家共同维护公共环境卫生，从自身做起，从小事做起，共建美丽家园。那一抹抹流动的“香溢红”，成为了社区里最靓丽的风景线，他们用实际行动擦亮了城市的底色，也温暖了居民的心田。

图为“香溢”志愿者在社区街巷清扫卫生。（朱修范摄）

春风润初心，志愿绽“香溢”。从店堂内的终端指导到经营中的安全守护，再到社区里的环境清扫，遂昌县烟草专卖局的“香溢”志愿者队伍以点滴行动践行志愿精神，用平凡善举诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿内涵。（留雯倩）