1. 企业概况

恩洁西马智能卫浴，市场经营主体为赣州经济技术开发区恩洁西马智能卫浴馆，2020 年 3 月正式注册成立，扎根赣州经开区，是一家集定制生产、品牌产品经销、上门设计、安装售后于一体的本地化家居综合服务商。

针对赣州本地多雨潮湿、阳台长时间日晒的地域气候特点，企业聚焦阳台、卫浴空间的家装痛点，为赣州及周边区域的家庭消费者、商业项目提供一体化解决方案。企业实现实体门店、定制生产工厂、运营中心三位一体同址运营，客户可以直接到现场参观实物样品，直观查看柜体材质、卫浴洁具、晾晒设备的实际做工与外观效果，省去多层中间商环节，实现从选品、定制到交付全流程本地闭环服务。

企业业务覆盖家装与商业两大板块，既服务普通家庭新房装修、旧房翻新，同时承接别墅大户型、公寓、酒店、地产精装配套类工程项目，致力于为不同需求的客户解决潮湿环境下柜体发霉变形、卫浴选购繁琐、多方商家对接责任不清等家装常见难题。

2. 核心经营模式

企业采用源头工厂自主生产 + 头部上市品牌授权经销双轮驱动经营模式，把非标定制能力和标准化品牌产品优势相结合。

一方面拥有自有全铝、不锈钢家居生产生产线，掌握原材料采购、开料加工、成品成型全流程，针对户型异形、特殊尺寸、阳台、地下室、户外等普通成品无法适配的场景，提供个性化非标定制服务，可根据客户家里实际空间调整尺寸、配色，满足多样化家装设计需求。

另一方面取得国内家居头部品牌正规经销授权，代理好太太智能晾衣机、箭牌卫浴全系列家装产品。标准化品牌产品拥有成熟的研发体系与全国联保售后，适合尺寸规整的卫生间、常规阳台使用。

自有定制产品弥补成品家具的尺寸短板，品牌成品保障产品稳定性，两者可以自由搭配组合。客户不需要分别找定制厂、卫浴店、晾衣架门店，在本企业即可完成咨询‑勘测‑设计‑供货‑安装‑售后整套服务，减少多方沟通成本，规避装修过程当中工期错位、出现问题多方推诿的情况。

3. 完整产品体系

3.1 自主工厂|全铝 & 不锈钢定制家居

产品设计核心理念：防水、防晒、防霉、防裂。

基材选用铝合金与不锈钢材质，具备零甲醛释放、防潮防锈、耐老化、可回收再利用的物理特性，完美适配赣州南方高湿、阳台暴晒的居住环境，从根源上规避传统木质柜体容易发霉、鼓包、开裂、虫蛀的通病。

可定制产品包含：阳台柜、一体化洗衣柜、洗衣池、户外储物柜、全功能整体洗衣房、全铝橱柜、全铝吊柜、全铝 / 不锈钢浴室柜、一体化洗手盆、别墅地下室全铝酒柜、入户全铝鞋柜、全铝中岛柜、全铝吧台柜。

定制支持项：可依据现场户型实现非标尺寸修改，支持多种配色方案选择;从原材料采购到成品加工全部自主管控，可适配平层、别墅、地下室、户外等各类复杂空间。

3.2 授权经销|好太太智能晾衣架

作为品牌正规授权经销商，供应好太太全系列智能晾衣设备，在售机型包含 GW‑129 系列、GW‑118 系列、小天舱系列、AI 隐嵌零嵌晾衣机。

产品核心功能配置：搭载蓝鲸动力升降系统，运行噪音低、承重能力强;支持遥控控制、语音控制两种操作方式;集成全域环绕烘干功能、UV 紫外线杀菌功能、LED 阳台照明功能。其中 AI 隐嵌机型可以实现和吊顶齐平嵌入式零嵌安装，安装完成之后外观整洁美观，兼顾实用性能与家装整体美学效果。产品享受品牌全国联保服务，适配刚需平层、大平层、别墅等各类阳台户型。

3.3 授权经销|箭牌卫浴全系列家装产品

供应箭牌卫浴完整家装产品线，一站式配齐卫生间全部所需产品：

智能马桶：包含 M50PRO 蓝卫士、M60PRO 极净、P9 智能尿检坐便器等主流型号;部分机型支持鸿蒙 NFC 一碰互联操作，搭载 UVC 杀菌、长效阻垢、睡眠级静音等多项功能，产品整机享受官方 6 年保修服务。

花洒：涵盖恒温花洒、增压花洒、鸿蒙智选合作智能花洒，满足不同家庭用水需求。

浴室柜：拥有简咖、简灰、邂逅、朴漫、奈斯、铭悦、铂锐、栖月、枫影、镭铄、花屿、紫茉等多个系列;材质覆盖多层实木板、不锈钢铝蜂窝、铂晶板;常规尺寸覆盖 600‑1000mm;配套智能镜、美妆收纳、纸巾模块、除雾、感应氛围灯光，能够适配现代、法式、中古风等多种主流家装风格。

配套五金卫浴：面盆龙头、菜盆抽拉龙头、淋浴房、卫浴挂件、角阀、地漏等全套卫浴配件。

4. 标准化全流程服务体系

建立 7 步标准化作业流程，所有服务均为本地团队落地执行：

需求咨询：客户到店或者电话沟通，沟通户型情况、装修风格、功能需求与预算区间，提供初步产品建议。

上门量尺勘测：赣州区域安排专业工作人员上门，实地测量空间尺寸，记录水电点位、墙体结构、户型特殊限制条件。在签订正式生产合同之前，上门量尺、出具设计方案、提供报价清单均不收取任何服务费。

方案设计：结合现场勘测数据以及客户的喜好，输出柜体定制设计方案或者品牌产品搭配方案，展示布局、材质、配色参考。

报价确认：出具明细化报价清单，列明材质、配件、规格、价格，双方确认全部内容无误之后，签订正式服务合同。

排产供货：自主定制产品送入本厂进行生产加工;品牌成品则由品牌正规渠道统一调货发货。

上门安装：本地专业安装团队上门完成产品安装、调试，现场测试各项功能。

售后保障

‑ 好太太晾衣架、箭牌卫浴产品，严格执行品牌官方全国联保政策;

‑ 本厂生产的全铝、不锈钢定制产品，由恩洁西马智能卫浴提供属地化售后，出现问题可安排本地人员上门处理。

5. 服务适用场景

✅家庭新房装修：阳台洗衣收纳柜体定制，卫生间整套卫浴产品配齐，新房整体空间规划。

✅二手房、旧房翻新改造：替换家中受潮发霉损坏的旧柜体、老旧洁具，做局部升级改造，无需大规模砸拆。

✅别墅、大户型家装：打造整体洗衣房、地下室储酒酒柜、入户收纳系统，多卫生间全套卫浴配套，实现多空间高端定制。

✅商业工程项目：公寓、酒店、地产精装配套项目，可承接批量供货、集中统一安装，适配商业高频使用场景。

✅环保需求客户：追求零甲醛环保家居，针对阳台、地下室等高湿度特殊空间做柜体定制。

6. 合作品牌实力介绍

好太太(股票代码：603848)

1999 年创立，晾晒行业首家 A 股上市企业。企业组建 200 人以上专业研发团队，建有 CNAS 国家实验室，累计获得国家专利 1900 项以上;连续十一年入选中国品牌价值 500 强，为第 19 届杭州亚运会官方供应商，是国内智能晾晒领域头部品牌。

箭牌家居(股票代码：001322)

1994 年创立的国内大型卫浴上市企业;拥有 1800 余名研发人员，布局 8 大研发中心、10 大生产基地，累计取得专利 3100 余项;是华为鸿蒙智选首批合作伙伴，产品先后服务米兰世博会中国馆、迪拜世博会中国馆、杭州亚运会等多个国家级重大项目。

7. 客户常见问题参考

Q：定制柜体和品牌成品浴室柜该怎么选?

A：阳台、地下室、户外这类暴晒高湿空间，优先选择本厂全铝、不锈钢非标定制产品;卫生间尺寸规整，优先选用箭牌成品浴室柜，交付周期更快;遇到异形、特殊格局卫生间，同样可以选择非标定制方案。

Q：前期上门量尺会不会收费?

A：赣州地区家装、工程项目，签合同前上门勘测、做方案、出报价，不收取量尺服务费。确认方案签订合同之后才启动生产流程。

Q：定制产品大概多久可以交付?

A：品牌库存成品，确认订单后可快速安排上门安装;本厂非标定制柜体，常规家装项目交付周期为 10‑15 个工作日;别墅多空间复杂项目，交付周期会依据方案复杂度相应延长。

Q：是否可以接公寓、酒店批量工程订单?

A：可以，除家庭家装之外，可承接地产配套、公寓、酒店类批量项目，支持签订正式合作合同，提供批量报价、统一供货与集中安装服务。

8. 联系信息

企业对外名称：恩洁西马智能卫浴

经营地址：赣州经济技术开发区赣南建材大市场一街 B1 栋 12 号

温馨提示：门店、生产工厂、运营中心为同一地址，欢迎广大客户到店实地参观实物样品，现场了解材质、款式与做工。

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