在第44个"3·15国际消费者权益日"到来之际，富德生命人寿保险股份有限公司罗定支公司与新兴支公司紧扣县域金融消费特点，积极开展"清朗金融网络 守护安心消费"县域消保行系列活动。两家机构联动协作，将金融消保知识送到群众身边，为县域百姓安心消费保驾护航，彰显了金融机构践行"金融为民"理念、履行社会责任的坚定决心。

活动背景：县域金融消保工作亟待加强

随着我国县域经济的快速发展和金融服务的不断下沉，县域金融消费市场呈现出蓬勃发展的态势。然而，与城市相比，县域地区的金融知识普及程度相对较低，消费者的风险识别能力和维权意识有待提升。尤其是老年群体、新就业形态劳动者等特定人群，更容易成为金融诈骗、销售误导等违规行为的目标。

在此背景下，富德生命人寿罗定、新兴支公司选择在"3·15"消费者权益保护日这个重要节点，开展县域消保行系列活动，旨在提升县域消费者的金融素养，增强风险防范意识，营造清朗、安全、有序的县域金融消费环境。这一举措对于推动县域金融高质量发展具有重要意义。

精准聚焦：覆盖县域多元消费群体

本次活动聚焦县域不同群体的金融需求，重点面向社区居民、老年群体、新就业形态劳动者等，实现了宣传对象的精准覆盖。工作人员根据不同群体的特点和风险关注点，提供个性化的金融知识服务，确保宣传效果最大化。

针对新就业形态劳动者，工作人员深入县域快递物流网点、外卖员取餐配送集中区域，直面"两车两员"（货车司机、网约车司机、快递员、外卖员）在金融消费中易遇到的风险痛点。这些劳动者工作强度大、流动性强，往往缺乏系统学习金融知识的时间和渠道，容易成为金融诈骗的目标。工作人员通过面对面讲解、发放宣传资料的方式，向他们普及反诈知识、保险保障知识，帮助他们在忙碌的工作之余提升金融素养。

一位快递员表示："平时忙着送件，很少有时间了解金融知识。今天工作人员到我们网点来宣传，讲的内容很实用，特别是那些诈骗案例，让我们意识到风险就在身边，以后一定要提高警惕。"

针对老年群体，工作人员走街过巷，在社区与田间地头，向居民普及保险保障知识、个人信息保护规范。县域老年群体往往信息获取渠道有限，对新型金融诈骗手段缺乏了解，容易成为养老诈骗、虚假理财等风险的目标。工作人员用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，提醒老年朋友牢记"不听、不信、不转账"，守护好"养老钱"。

一位社区老年居民表示："以前接到过不少推销电话，说有什么高收益的理财产品。听了工作人员的讲解，才知道这些都是诈骗套路。以后遇到这种情况，我一定记住'不听、不信、不转账'，保护好自己的养老钱。"

宣传形式：面对面讲解传递消保温度

此次消保行活动采用面对面讲解、发放宣传资料等多种形式，确保金融知识能够真正入脑入心。工作人员深入县域一线，与消费者进行零距离交流，解答他们在金融消费中遇到的疑问，提供实用的维权指导。

在宣传内容方面，活动涵盖了金融消保的多个维度，包括反诈知识、保险保障知识、个人信息保护规范、金融消费者维权方式等。工作人员结合真实案例，生动形象地讲解各类金融风险的识别方法和防范措施，让消费者在轻松的氛围中学习金融知识。

此外，工作人员还向消费者介绍了富德生命人寿的官方服务渠道，包括客服热线、官方网站、手机APP等，方便消费者在遇到问题时能够及时获取官方支持和帮助。这一举措有效提升了消费者对正规服务渠道的认知度，降低了因信息不对称而产生的风险。

联动协作：两家支公司形成消保合力

此次罗定、新兴支公司联动开展消保行活动，是两家机构协同作战、形成合力的有益尝试。通过资源共享、经验交流，两家机构能够更高效地开展消保宣传工作，扩大宣传覆盖面，提升宣传效果。

在活动策划阶段，两家支公司共同制定了详细的宣传方案，明确了宣传重点、目标群体、活动形式等内容。在活动执行阶段，两家机构的工作人员相互配合，共同深入县域一线开展宣传工作。在活动总结阶段，两家机构共享活动成果和经验，为后续消保工作提供参考。

这种联动协作模式不仅提升了消保宣传的效率和质量，也为区域内其他金融机构提供了可借鉴的经验。未来，富德生命人寿在云浮地区的其他支公司也可以采用类似模式，形成区域消保宣传合力，共同推动县域金融消保工作迈上新台阶。

行业意义：践行金融为民理念的生动实践

此次罗定、新兴支公司联动消保行活动，是两家机构践行金融为民理念、履行社会责任的具体实践。在金融行业高质量发展的新时代背景下，金融机构不仅要提供优质的金融产品和服务，更要主动承担金融知识普及、风险教育等社会责任，帮助消费者提升金融素养，增强风险防范能力。

通过走进社区、乡村、企业等基层一线，金融机构能够将金融知识送到消费者身边，实现精准化、场景化的宣传教育。这种方式比传统的集中式宣传更加有效，能够针对不同群体的特点和需求，提供个性化的知识服务，提升宣传效果。

同时，此类活动也有助于金融机构更好地了解县域消费者的需求和痛点，优化产品和服务，提升服务质量。通过面对面交流，金融机构能够收集消费者的反馈和建议，为后续改进工作提供参考。

未来展望：常态化开展县域消保宣传

富德生命人寿罗定、新兴支公司表示，此次联动消保行活动只是一个开始。下一步，两家机构将持续深化县域消保宣传工作，常态化开展金融知识进社区、进乡村、进企业活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以更精准的服务、更贴心的举措守护县域消费者合法权益。

公司计划进一步拓展宣传覆盖面，走进更多社区、乡村、企业等基层一线，让更多县域消费者受益。同时，公司将不断创新宣传形式，运用线上线下融合的方式，提升宣传的吸引力和渗透力，让金融知识真正入脑入心。

此外，罗定、新兴支公司还将加强与监管部门、行业协会、媒体等各方的合作，形成消保宣传合力，共同推动金融消费者权益保护事业的发展。通过多方协作，构建更加完善的县域金融消保宣传网络，为消费者提供更加全面、专业的知识服务。

在第44个"3·15国际消费者权益日"这个特殊节点，富德生命人寿罗定、新兴支公司联动开展县域消保行活动，不仅为县域百姓送去了实用的金融知识，也展现了金融机构服务社会、履行责任的良好形象。期待更多金融机构以类似活动为契机，持续深化消保工作，共同构建和谐健康的金融消费环境，为县域金融高质量发展贡献力量，让每一位消费者都能享受到更加安全、便捷、有温度的金融服务。