为民造福是最大政绩。江西省委民声通道是党委、政府与人民群众联系的连心桥，也是检验各级干部正确政绩观的重要窗口，更是对为民造福是最大政绩的制度化诠释。做好省委民声通道工作，就是要将正确政绩观贯穿工作始终。

坚定信念，用为民初心擦亮政绩底色。不忘初心、方得始终。共产党人的初心就是为人民谋幸福，党员干部不是“官老爷”，而是人民的公仆，只有时刻牢记共产党员是第一身份，为党工作是第一职责，为民谋利是第一目标，才能摆正位置、放下架子、找准方向，以正确政绩观校准航向，真正把心思和精力放在为党和人民干事创业上，为人民出政绩，做人民的勤务兵，真正回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”这个根本命题。

倾听民声，用社情民意校准政绩坐标。民生无小事，枝叶总关情。政绩观出现偏差，根子往往出在脱离群众、闭门造车上，把上级关注或个人升迁当坐标，对“政绩观为谁而树”认识模糊。民声通道作为透视政绩观的窗口，既是党委、政府践行网上群众路线的重要渠道，也是人民群众向党委、政府提交诉求建议的直通车。唯有坚持问题导向，走近群众听真话、走下基层察实情，精准捕捉急难愁盼问题“第一信号”，才能根治“重显绩轻潜绩”“对上负责不对下负责”的错误倾向，让“党委政府所为”与“民心之所向”同频共振。

实干笃行，用惠民福祉彰显政绩担当。空谈误国，实干兴邦。政绩观不仅是认识论，更是方法论和实践论。党委办公室要充分发挥牵头抓总、协调各方作用，健全民声通道群众诉求办理体系，推动解决各类问题。以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力投入到老旧小区改造、就业帮扶、消费维权等一件件具体实事上，才能把“问题清单”变为“履职清单”，把“民生愿景”变为“幸福实景”，真正创造出经得起实践、人民、历史检验的真正政绩。

问效于民，用民生温度衡量政绩刻度。金杯银杯不如老百姓的口碑，民声通道办结率、满意度是检验正确政绩观的“试金石”，群众满不满意、高不高兴、答不答应是根本标准。民声通道办理、民生实事推进要把“民生温度”作为校正政绩观的刻度尺，要让群众当阅卷人，全面推行回访测评、开门问效，形成“诉求收集—快速响应—高效办理—满意度评价—整改提升”的闭环机制，对群众不满意的“返工补课”，对群众点赞的巩固提升，让每一项政策、每一个项目都能经得起时间的冲刷和人民的选择，真正做到政绩立在民心上、成效写在生活里。

求真务实，用优良作风涵养政绩操守。民声通道办理工作，最怕的不是问题多，而是作风虚。求真务实作为政绩观的“防腐剂”，要坚决反对形式主义、官僚主义，既不当“二传手”，也不做“收发室”，更不能只停留在“文来文往、会来会去”的表面文章上。唯有持之以恒地把“真”字刻在心上、把“实”字落在脚下，才能在纷繁复杂中守住为民本色，让作风真正硬起来、政绩真正实起来，让每一份成绩单都写满诚意与分量。（延慧）