“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村。”唐代诗人杜牧千古名句传颂千年。诗中杏花村便位于今日安徽省池州市，坐拥得天独厚的山水诗韵。

依托“一城山水一城诗”独特文旅禀赋，池州市贵池区烟草专卖局（以下简称：贵池区局）抢抓文旅融合发展机遇，以零售终端提质升级为抓手，走出终端提质、文旅增效、乡村增收三方共赢的特色发展之路，为诗意池州再添崭新烟火画卷。

图为贵池区局客户经理在帮助客户直播推介池州特产翠微绿茶

文化为魂：小店变身诗城文旅名片

九华山禅意悠远、平天湖碧波荡漾、杏花村诗酒流芳、贵池傩戏古韵悠长……池州山水含诗意、处处皆文脉。如何让游客驻足赏景、沉浸式感受地域文化？贵池区局立足终端场景，把沿途小店打造成地域文化活态展厅，让诗意文化融入市井烟火。

九华山周边禅意主题零售店，以禅茶文化为内核打造特色场景，简约雅致的空间布局、特色茶艺体验专区，集中陈列本地高山绿茶、九华黄精等生态特产。店主以茶待客、以景讲史，讲述地藏文化、禅意典故，让游客驻足品茶、品读人文。“原本只是进店买水，在品茶听故事之余，又选购了一些本地特色伴手礼。”一位来自杭州的游客由衷赞叹。

清溪河沿岸标杆终端“阳光华联烟酒行”，深挖杏花村诗酒文化底蕴，专属诗酒文化展区，游客扫码即可购酒品鉴、溯源杏花村千年人文历史。店主何池荣坦言：“我们售卖的不只是商品，更是池州独有的诗与故事。”特色化升级后，店铺客流提升近四成，文化辨识度、市场吸引力同步跃升。

贵池区局坚持一店一策、因地制宜，针对景区、城区、乡村不同区位精准施策，定制差异化升级方案，让每家终端都成为小型地域文化博物馆，真正实现以文兴商、以旅旺店，文旅与商贸深度交融、相得益彰。

图为贵池区局客户经理在指导新加入的旅游终端客户使用双屏机

服务为基：旅途暖心便民温馨驿站

旅途充电求助、景点路线咨询、应急物资需求……游客出行各类急难小事，如今在贵池零售终端基本做到一站式解决。顺应全域旅游品质升级需求，贵池区局深化一域一文化、一路一特色、一店一标杆建设，推动零售终端从商品售卖向综合便民服务全面转型。

零售户乐志萍店内集中展示傩戏文创、剪纸非遗产品，借助智能大屏线上展销春茶、山枣、菌菇、黄精等山间农特产品，游客线上下单、农户直达发货，打通农产品出山、游客好物入城双向通道。

依托“四时+”志愿服务队，贵池区局营销人员联动终端、农户抱团发展，采茶助农、秋收帮扶、代销拓销，搭建城乡供需连心桥。仅今年一季度，该门店便帮助周边农户代销特色农产品超3万元。

图为贵池区局“四时+”志愿队员在帮助农户采春茶

数字为翼：城乡互通智慧联动桥头

乘着“大黄山”全域旅游发展趋势，贵池区局以数字化赋能终端转型升级，推动零散单点经营转向全域协同智慧服务。通过统筹终端资源，串联零售商户、种养农户，搭建数字化城乡联动桥梁，构建线上线下一体化助农产销体系。高山特产、生态好物纷纷上架，游客进店消费、田园体验双向互通。部分终端试点消费积分智慧体系，构建引流到店、消费体验、留存复购良性闭环，持续激活终端内生动力。

从一间小店到传播诗城文化、优化便民服务、畅通城乡联结，贵池区零售终端正迎来全方位高质量蜕变。接下来，贵池区局将紧扣新质生产力发展要求，持续深化杏花村诗词、贵池傩戏、民间剪纸等非遗文旅合作，以场景化打造、数字化运营、品牌化塑造，持续擦亮文旅融合终端品牌，让小小零售网点，成为诗城文化传播、全域消费升级、乡村全面振兴的重要支点。（曹顺、齐凡凡、付巍）