近年来，湖南汝城县烟草专卖局（分公司）始终牢牢把握法治烟草建设核心要求，将法治精神深度融入企业治理、市场监管、民生服务全链条、各环节。以“守土有责、守土尽责”的担当深耕法治“责任田”，以“多方联动、协同发力”的格局共绘普法“同心圆”，用精准化、常态化、便民化的普法宣传，打通服务群众“最后一公里”，以坚实法治力量守护卷烟市场秩序、护航民生福祉，奋力书写新时代法治烟草建设的汝城实践答卷。

铸法强基 筑牢法治“压舱石”

（举行普法讲座）

“现在法治学习已经融入工作和生活的方方面面，遇事找法、办事依法成了我们的习惯，干工作心里更有底、更有章法了。”汝城县局（分公司）青年员工汪凡超深有感触地说。

法治建设，根基在人，关键在学。汝城县局（分公司）深刻认识到，只有先练好内部法治“内功”，才能更好对外普法、服务群众。为此，始终坚持先学一步、深学一层，着力构建“全员参与、岗学融合、以学促干”的立体化普法体系，推动法治思维、法治理念内化于心、外化于行，让遇事找法、办事依法、解决问题用法成为全体干部职工的思想自觉和行动自觉。

健全常态化学法机制，把职工大会、支部学习、夜读研学全面升级为“法治课堂”，打破传统学习壁垒，实现学习场景全覆盖、人员无遗漏。精选法规骨干、业务能手、执法先锋组成“法治讲师团”，轮流登台授课，聚焦《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《行政处罚法》等法律法规，结合典型案例拆解法条要点、剖析合规风险。依托“中国烟草网络学院”“湖南普法”等线上平台实施岗位精准学法，专卖人员重点深耕执法监管实务、营销人员专攻规范经营准则、综合岗位聚焦合规管理要求，实现“干什么学什么、缺什么补什么”。同时，丰富学法载体，开展法治知识竞赛、纪法宣教大篷车、以案释法视频讲解等活动，推动法律知识从“纸面”走向“实践”，从“要我学”变为“我要学”。通过线上答题、线下研讨、案例复盘多维发力，全体职工法治素养显著提升，执法更规范、服务更精准、履职更到位，为对外普法、服务群众筑牢坚实内功。

精耕终端 守好经营“示范田”

（开展“普法进终端”活动）

“真的特别感谢你们上门给我讲法律、教经营，不懂的地方客户经理都耐心解答，自从部队退伍回来后，我已经很少有这样的学习机会了。”城北云头路的零售客户钟小敏连连称赞。

零售终端是普法宣传的最前沿，是连接烟草部门与零售客户的民生纽带，更是规范市场秩序的关键阵地。汝城县局（分公司）始终把零售客户的急难愁盼放在心上，将普法服务深度嵌入终端建设、客户服务、经营指导全链条，精准对接不同群体零售客户的法律需求，让每一家小店都成为法治宣传“微阵地”、规范经营“示范岗”，推动零售终端从“合法经营”向“诚信经营、规范经营、示范经营”升级。推行“一对一”精准普法+分类帮扶双轨模式，客户经理、专卖人员组成普法服务小组，深入城区街巷、乡镇集市、偏远村落的每一家卷烟门店，围绕烟草专卖零售许可证管理、合法进货渠道、明码标价规范、禁止向未成年人售烟、电子烟监管等重点规定，用乡土话语、方言俗语通俗解读法条，用身边真实案例警示经营风险，手把手指导卷烟陈列规范、进货凭证留存、真假烟快速鉴别、投诉维权流程，让零售客户听得懂、记得住、用得上。

针对新办证零售客户、老年零售客户、残疾人零售客户、偏远乡村小店等特殊群体，专门开展“上门送法、贴心解惑”专项行动，提供“点对点”“面对面”“手把手”普法服务，耐心讲解、反复叮嘱、跟踪回访，切实破解“不懂法、怕违法、不会维权”的经营难题，带动辖区广大零售客户共守诚信经营底线、共护公平市场秩序，形成“人人懂法、户户守法、家家规范”的良好经营氛围。

法润民生 架起惠民“连心桥”

 （向社区居民普法）

“在家门口就能学到真东西，真假烟怎么认、遇到问题怎么维权都讲得明明白白，这样的普法活动接地气、暖人心，我们老百姓都很欢迎！”绣衣坊社区居民老李笑着说道。

普法为民，法润人心。汝城县局（分公司）坚持以人民为中心，把普法阵地搬到社区、闹市、群众家门口，用接地气、有温度的宣传方式，让法治理念走进群众心里。联合相关单位开展法治宣传活动，在广场、集市设立咨询服务台，通过悬挂宣传横幅、发放普法手册、实物演示真假烟鉴别、现场答疑解惑等形式，全方位普及烟草专卖法律法规、消费者权益保护、反诈防骗、消防安全、未成年人保护等实用知识，重点关注老年群体、青少年群体，守护老年人“钱袋子”、守护青少年健康成长，让群众在家门口就能学到真知识、掌握真本领、维护真权益。普法志愿者走进楼栋院落，与居民拉家常、解疑惑，把枯燥法条转化为通俗“大白话”，用群众乐于接受、易于理解的方式传播法治理念。针对群众关心的买到假烟怎么办、如何识别假冒卷烟、怎样维护自身消费权益等热点问题，逐一细致解答，提供具体可行的解决办法，让法治理念真正走进群众心里、融入日常生活。

从练好法治内功到精准普法惠民，从终端赋能增效到暖心服务群众，汝城县局（分公司）始终以法治为笔、以服务为墨，深耕普法“责任田”，让法治力量直达基层、温暖民心。始终坚持普法宣传有力度、便民服务有温度、市场监管有精度，既当好法律“宣传员”，更做好群众“服务员”，用实干担当践行行业社会责任，以法治建设新成效守护一方市场、服务一方百姓，为推动地方经济社会高质量发展贡献坚实烟草法治力量。（邱美君）