|
4月的清晨,安徽省池州市青阳县芙蓉湖畔笼着一层薄纱般的晨雾,鸟鸣清脆,露珠未干。徒步大道上,参加“2026活力青阳”万人徒步活动的大部队已经浩浩荡荡出发。在人流中,志富超市的老板方志富步伐矫健,但他不仅是在看风景,更是在“结缘”。 “跑在前面的那几位是专业运动爱好者,平时喜欢买健身器材和运动鞋;中间结伴而行的家庭群体,周末最需要大包装的零食和水果。”方志富一边擦汗一边说。这已是他今年第三次参加本地的户外活动。
“运动是最好的社群营销。”方志富晃了晃手机,里面的“跑友群”和“徒步群”异常活跃。通过跑步,他结识了近300名运动爱好者。谁家要桶装水,谁今晚急需日用品,群里喊一声,方志富顺路就带了过去。这种因运动结缘建立的信任感,让他的超市成了社区里最温暖的“补给站”。 跑完步,方志富回到店里,并没有像以往那样盲目补货,而是习惯性地打开云POS系统,查看前一天的“战报”。“这是我们的‘数字店长’,”他指着屏幕上跳动的数据笑道。 真正的经营变革发生在方寸柜台之间。过去,方志富进货全凭“拍脑门”,导致大量资金压在临期商品上。转折点发生在客户经理鲍世民一次经营指导。鲍世民没有空谈理论,而是直接拉出了云POS系统近三个月的盈利分析报表。
“你看,这款高端牛奶虽然卖得少,但利润率高,应该摆在冰柜最显眼的黄金位置;而这几款饼干,动销率慢,必须做‘买二送一’的促销活动。”鲍经理指着系统里的库存预警数据,给方志富上了一堂生动的“数据课”。 如今,方志富的超市发生了翻天覆地的变化。在鲍经理指导下,他利用云POS系统分析出的“爆品”,在入口处搭建了色彩鲜艳的梯形陈列台。夏日来临,他将冷饮、遮阳帽与墨镜跨界组合,用爆炸贴标注“徒步防晒专区”,强烈的视觉冲击力让志富超市成了“跑友”聚集地。 “以前是我有什么顾客买什么,现在是顾客需要什么,我提前准备好了什么。”方志富感慨,现在的超市不仅货架整洁,更有了“灵魂”。 从青阳徒步赛道上的汗水,到超市方寸货架前的数据,方志富用两条腿走路:一条腿跑向户外,用真诚广结人缘;一条腿扎根数据,用云POS系统精打细算。这一动一静之间,一家普通生活超市的生意经,正唱得愈发响亮。(江俊、胡琪、田帆) |