在湖北黄冈麻城106国道旁，黄伟经营的超市算不上规模宏大，却像一盏长明不熄的暖灯，温暖着往来行人与周边乡邻。每天清晨七点准时亮灯，深夜十二点半方才歇业，十年如一日，从未间断。这束微光，照亮过深夜赶路的游子，温暖过独居老人的日常，守护着一方百姓的烟火幸福，也见证着一位普通零售户的坚守与蜕变。

一盏灯火：扎根国道守护小家烟火

“回到麻城开店，别的不求，就想一家人守在一起，力所能及为村里多做点实事。”谈起创业初衷，黄伟的话语质朴而坚定，这份简单的心愿，也成了他十年经营的初心底色。

2016年，在外漂泊打拼十余年的黄伟，带着家人毅然返乡，在麻城市黄土岗镇106国道旁，开启了属于自己的超市经营之路。妻子方存梅细心考察地段后，一眼相中了这间临街店铺：“这里交通便利、人车流量大，周边居住氛围好，发展潜力足，再加上村里和烟草部门的政策支持，我们心里很有底。”

夫妻俩说干就干，凭着一股敢闯敢拼的劲头，很快将店铺打理一新。黄伟给自己的小店定下清晰定位：扎根乡镇、服务村民，聚焦日常民生需求，同时拓展快递代收代发等便民服务。守着小家、经营小店，他怀揣着最朴素的愿望，踏上了漫漫创业路。

创业之路向来不易，再好的选址也难抵起步的艰难。新店开业后，客流量稀少、经营惨淡，开业头两年，店铺一直处于亏损状态。面对困境，黄伟却格外从容：“做零售本就是细水长流的事，我从没想着一夜暴富，只把它当成一份长久的事业用心经营。

为了打开局面，他想尽办法：主动对接村支部帮忙宣传，利用朋友圈发布商品信息与便民动态；在客户经理的悉心指导下，加入“知音同行”平台，深耕快递代收代发业务；引导团购客户线上下单、到店自提，一点点为店铺引流聚气。靠着日复一日的坚持与不放弃，小店生意渐渐有了起色，客流逐步稳定，经营也走上了正轨。

（图为改造后美丽乡村零售终端偲偲副食）

一路成长：终身学习练就经营真功

刚开店时，黄伟对卷烟经营几乎一窍不通，但他从不畏难，而是沉下心、俯下身，从头学起。知音服务知识库、行业资讯、产品评测、线上课程……凡是能学到经营知识的渠道，都成了他的“移动课堂”。

“要给顾客推荐产品，自己先得摸透特点、讲清卖点。”他沉下心钻研每一款新品的口感、风格与市场定位，结合不同顾客的喜好精准推荐。凭着这股勤学善思的韧劲，他不仅卷烟品规储备日益丰富，对市场动态也了然于胸，渐渐从一个“门外汉”变成了邻里公认的行家里手。

2021年，店铺凭借规范经营与良好口碑，获评中烟新商盟“明星小店”。曾经昏暗拥挤的老店，经过升级改造后焕然一新：通透明亮的店面、清晰合理的购物动线、整洁素雅的地砖，让人耳目一新；店内专设茶台区，成为顾客歇脚聊天、闲话家常的温馨角落。

（图为中烟新商盟颁发的明星小店）

最引人注目的，是占据店内“C位”的卷烟展示专区，80多个拆零品规整齐陈列、一目了然。“品种多、选择足，顾客进来看着舒心、买着放心。”黄伟笑着说。丰富的品规、专业的推介，让这里成了留住顾客、凝聚人气的“强磁场”。

学习，早已成为黄伟坚持至今的习惯。在全省零售户营销交流培训中，他结合自身十年开店经历，毫无保留地分享店铺改造、终端建设、库存管理、客情维护等实战经验，把自己的心得传递给更多同行，像蒲公英播撒种子一样，带动大家共同进步，赢得了广泛认可与好评。

（图为零售客户黄伟受邀参见全省营销人员培训授课）

一片真心：十年坚守不负乡亲所托

十多年的零售生涯，不仅打磨了黄伟的待人接物，更沉淀出他独有的“经营真经”——没有花哨套路，唯有真心与实在。

“宁愿少卖点，也绝不让顾客说我卖假货。”这是他坚守十年的经营底线。

店内所有商品，特别是烟酒等重点品类，他坚持只从正规渠道进货，每一件商品都来路清晰、全程可溯。开店十年，店铺从未发生一起打假纠纷，“靠谱”二字，成了小店最响亮的口碑。

在服务上，他始终把顾客放在心上，用贴心换真心。半夜有人急需用品，他二话不说骑车送货上门；市场紧俏品货源紧张、别处纷纷涨价时，他坚持不跟风、守平价：“将心比心，老百姓赚钱不容易，我只挣该挣的良心钱。”

（消费者在茶台区聊天）

没有惊天动地的营销手段，黄伟靠的就是十年如一日的真诚、实在与贴心，一点点积累信任、凝聚客源，老顾客带新顾客，会员基础越来越扎实，小店的路子也越走越稳、越走越宽。

从漂泊异乡到扎根故土，从创业维艰到明星小店，从行业外行到示范零售户，黄伟的故事没有轰轰烈烈，却于平凡中见初心、于坚守中见担当。对家庭的责任、对诚信的执着、对学习的坚持、对乡邻的热忱，汇聚成他稳健前行的力量。

这盏长明在国道旁的小店灯火，不仅是一户人家的幸福微光，更是万千烟草零售终端扎根基层、服务乡邻、深耕细作、向阳生长的生动缩影，在烟火人间里，静静绽放着温暖而持久的光芒。（李泽宏、张萱）