春风浩荡满目新，暖心服务正当时。在安徽池州贵池区的街头巷尾、社区驿站，一抹抹鲜亮的“志愿红”跃动其间，化作春日里最温暖的文明底色。贵池区烟草专卖局（以下简称贵池区局）坚守企业社会责任，聚焦群众急难愁盼，搭建多元服务阵地，深耕便民志愿服务，将暖心服务精准送到群众身边，以点滴善举传递城市温情，用志愿力量点亮民生春光。

驿站义诊“送健康” 便民服务“零距离”

清晨的微凉还未褪去，贵池区局工会驿站内早已暖意融融。一张简易诊疗桌、几套便携医疗设备、一群身着红马甲的志愿者，就地搭建起户外劳动者专属“健康角”，一场贴心的口腔义诊服务火热开展。这个平日里为户外工作者提供歇脚、补水、取暖的暖心驿站，此刻化身守护群众健康的“便民诊室”，把专业医疗服务送到了群众家门口。

“天天在外跑单，牙齿不适一直抽不出时间就医，没想到在驿站就能免费看诊，还拿到了实用的护牙手册。”外卖骑手张磊在完成检查后，由衷地为暖心服务点赞。志愿者们全程耐心引导、细致服务，用实打实的便民举措，破解户外劳动者就医不便的小难题，让一线劳动者在奔波中感受到贴心关怀，让民生服务既有力度更有温度。

社区书角“伴书香” 温情守护“夕阳红”

为守护老年群体精神文化生活，贵池区局走进汇景社区，打造温情书香阵地，开展陪伴阅读志愿服务。社区阅读室内，阳光温柔洒落，书架整齐排列，志愿者与老年群众围坐相伴，氛围温馨和睦。志愿者化身“专属朗读者”，放慢语速、耐心朗读健康养生、经典美文、时政资讯等内容，让老人轻松汲取知识；大家一起畅谈心得、闲话家常，在书香相伴中排解孤独、收获快乐。

“子女平时工作忙，我一个人在家难免孤单，现在有志愿者陪着读书聊天，心里特别温暖，这里就是我们老年人的暖心家园。”今年80岁的张奶奶动情地说道。以书香为纽带，以陪伴为温情，贵池区局用志愿服务填补老年群体精神空白，让敬老爱老的传统美德落地生根，让银发群体在春日里收获满满的幸福感与归属感。

方寸空间“双赋能” 筑牢身心“安全线”

为进一步升级服务效能，贵池区局创新打造“书香润心+安全护航”双效服务模式，全面激活工会驿站服务功能，让方寸阵地成为户外劳动者的“综合能量站”。驿站外，免费血压检测点有序设立，志愿者为一线劳动者测量血压、递上热茶，舒缓劳作疲惫；驿站内，健康养生、交通安全、消防安全等各类书籍整齐摆放，供群众休息时免费阅读，实现休息休整与精神充电同步推进。

活动现场，志愿者化身“安全宣传员”与“便民服务员”，紧扣户外劳动者工作特点，用通俗易懂的语言讲解骑行安全、用火用电、应急避险等实用知识，筑牢群众日常安全防线；同时主动关心劳动者身体状况，细致叮嘱健康养生要点，把贴心服务做到细节之处。小小的工会驿站，集健康服务、精神补给、安全科普于一体，实现服务精准化、多元化，让民生关怀看得见、摸得着，切实提升群众获得感。

暖心阵地“不打烊” 民生关怀“常在线”

长期以来，贵池区局始终扛起企业社会责任，将志愿服务与民生服务深度融合，常态化推进便民服务落地，持续完善服务阵地、丰富服务载体、提升服务质量，让暖心阵地不打烊、民生服务不断档，以实际行动践行初心使命。

春日光景正好，志愿温情绵长。从健康义诊的贴心守护，到书香陪伴的温情关爱，再到便民阵地的全程护航，贵池区局以志愿为笔、以爱心为墨，把服务写进群众心坎，把温暖送入千家万户，不断擦亮城市文明底色，筑牢民生幸福根基。这份承载着责任与爱心的志愿服务，将持续传递温暖、汇聚力量，为城市文明建设添砖加瓦，为民生幸福持续赋能。（仇彤、田玮、章治国）