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一本纸笔记账、凭经验盘库存的老办法正悄然退场,取而代之的,是智能终端管店、一键汇集数据的数智新风——如今,这股新风已吹遍黄州区乡村的许多零售小店,让昔日不起眼的村口小店,焕发出全新的活力。 “一本账,一支笔,盘来盘去没力气” 在黄州陈策楼镇,五十二岁的孙华容守了路边小卖部大半辈子。货架上塞满了盐、酱油、卫生纸、零食……大大小小百余种。过去每个月底盘点,是她最头疼的事——搬个小板凳,拿个本子,一样一样数,记漏了、算错了是常事。“盘点一次,少说要四十分钟,腰都直不起来。”最怕的是货压在手里不知道,该进的货没进够,不该进的东西堆了一箱。
(孙华荣店铺数智化管理终端) 后来,烟草客户经理宋佳仪隔三差五就往村里跑,把双屏机和“知音通”系统的操作步骤编成顺口溜——“边销售,边扫码,库存自己会说话”。孙大姐听了笑,但真记住了。现在她每天收摊前点一点屏幕,什么该补货、什么卖得慢,清清楚楚。“再也不用瞎估摸,心里有底了。”她笑着说:“以前卖东西像在黑屋子里摸,现在灯亮了,人也省了力气。” “一经验,一盲目,忙来忙去没红利” 杨鹰岭的范建都,小店开在十字路口,来往的货运司机、村里的老人,都是他的常客,买烟、买水、买果蔬的人络绎不绝。他过去进货全凭老经验——“春天淡季多进点便宜的,逢年过节多进点好的”,结果经常对不上路。畅销烟动不动断货,不好卖的一囤就是好几个月。每天忙进忙出,月底一算账,赚不了几个钱。
(范建都正使用移动终端分析店铺库存) 自引入便携性手持终端后,客户经理陈毅铮教他看动销数据:哪几款烟走得最快、近30天哪些烟卖得最好、哪类卷烟利润空间更大。范建都起初将信将疑,照着调整了几次进货,发现积压少了,回头客多了。以前盘点靠脑子记,现在点开屏幕就能看到实时库存,再也不用“凭感觉拍脑袋”。“以前是瞎忙,忙半天没红利;现在是明白着忙,忙得值。”他的盈利涨了近两成,小店越转越顺。 一条烟,压一年,压来压去没脾气 陶店乡的张辉,店开在老街路口,同时经营着一家彩票店,附近几个湾的村民和彩民都到他这儿买烟买酒。店里各种食杂品、烟酒,他从来不清点,全靠“感觉”。“觉得这种商品快没了就打电话让送货,有时候一次进多了,卖不动;有时候忘了进,老主顾来了买不到,扭头就走。”他的账本是一沓皱巴巴的纸,记的不是库存,是赊账。库存到底有多少?他自己也说不清。
(客户经理王华上门指导系统应用) 烟草客户经理王华第一次上门时,没急着讲系统,而是先帮他把仓库里的烟理了一遍——哪些是今年进的、哪些已经放了一年多、哪些保存不当可能受潮了。张辉盯着那几条“陈年烟”,想起自己从没盘过库,积压了这么久都没发现,顿时没了一点脾气。王华说:“张哥,上了这套系统,以后这些东西它帮你记。”让张辉动了心,可随即又犯了怵:“我连拼音都弄不清楚,咋用?”王华就把图标换成大号的,把操作简化成三步——扫一下、点确认、看一眼。连着去了五趟,硬是把他教会了。 现在张辉每天打烊前花十分钟看一眼系统,哪款烟还剩几条、哪款该补货了,屏幕上一目了然。再也不用靠“感觉”进货,压货的烦恼没了,资金也慢慢活泛起来。他还拿出部分盈利简单翻修了店铺,让店面变得干净整洁。简单的墙面刷新和货架整理,就让原本杂乱昏暗的店铺焕然一新,来往的顾客也更愿意进门了。“以前压货压得我心慌,现在库存清了,资金也活泛了,一个月能多赚两千余元,人也不着急上火了。” 不仅如此,在推广数智化工具的同时,客户经理们还把实用知识送到了柜台边。针对农村店铺常见的货物受潮问题,他们手把手教店主如何科学存放商品——保持仓库通风、离墙离地、雨季勤检查;面对花样翻新的电信诈骗和网络骗局,则定期讲解典型案例,提醒大家“不轻信、不转账、不点陌生链接”。防霉护住货,防诈骗守住钱,一桩桩贴心叮嘱,让小店的经营安全又多了一层保障。 从交通要道的便利店到偏远村口的小卖部,黄州的乡村小店,正被一台台数智终端点亮经营新图景。每天销售时扫一扫、点一点,实时数据自动上传,过去那种人工填表、纸质上报的繁琐方式被彻底淘汰,经过更精准的库存掌握,压在手里的烟少了,周转快了,红利也就实实在在落进了口袋里,农村小店也能跟上时代步伐,实实在在尝到数字化的甜头。(陈毅铮) |