随着人口老龄化程度日益加深，养老服务关系千家万户。今年以来，贵溪市聚焦养老服务领域突出问题，坚持查、改、治一体推进，全面开展问题摸排、整改整治和建章立制工作，多措并举整治养老服务领域乱象，推动养老服务更规范、更安全、更有温度。

今年79岁的王玉芬，是贵溪市人民医院退休职工。去年她因病瘫在床上，家人把她送进了贵溪市雄石街道西街社区嵌入式养老中心。一开始，她觉得养老中心是孤寡老人实在没办法才去的地方，在养老中心的都是外人，肯定没有在家里舒坦。“去年瘫在床上，儿子、儿媳要上班，丈夫年老不方便照料我。全家一合计，把我送进了养老中心，当时我的心都凉透了。”王玉芬说。

但让王玉芬没想到的是，自从全市开展养老服务突出问题专项整治以来，养老行业的歪风邪气被彻底扫除，最直观的就是规矩立起来、乱象消下去。“之前有个护工因为对老人态度不好被处罚，我才知道现在的养老中心整改了很多，对老人不敬就是碰红线。”王玉芬感慨道。

老人们感受到的变化，正是专项整治后，养老机构的安全得到保障，资金使用得到监管，服务水平得到提升，老年人合法权益得到保护的真实写照。

如今，贵溪市纪委监委、民政部门全程紧盯养老服务全过程，重点抓实食品安全、消防安全、服务规范、收费透明等关键环节。食堂推行“明厨亮灶”，每日菜谱公开上墙;伙食费、护理费公示明细;护理员每天陪老人做操、聊天、游戏娱乐，老人每月对护理员服务满意度打分。伙食透明了，服务规范了，护理员有奖惩制度了，老人有话语权了。

“回想当初，现在我不仅过得好，还活得有尊严。这些实实在在的改变，是真抓实干出来的。”王玉芬说。

贵溪市在做好集中养老工作的同时，也全力破解老人居家养老日常照料弱的问题。借助整改契机，整合社会资源，全域推进城乡养老服务设施建设，打造城区居家养老服务中心和农村“一老一小”幸福院、互助养老幸福之家，常态化提供营养配餐、助餐送餐，解决高龄、独居特困老人“吃饭难”;组建爱心志愿者服务队，在春节、中秋、重阳等节日开展走访慰问、暖心陪伴，让老人感受到社会温情与家园温暖。

目前，全市累计排查并整改养老服务问题133个，建章立制5项，新增养老床位339张;贵溪市纪委监委接收移送问题线索48条，约谈12人次，通报批评8人次，累计追缴违规资金25.967万余元;贵溪市民政局联合贵溪市公安局等部门严厉打击涉老诈骗犯罪案件，已返还群众财物867.51万元，切实维护了老年人合法权益，让各项养老惠民举措落地生根。

养老服务领域突出问题专项整治的一项项务实举措，正把老人的“烦心事”变成“舒心事”，让老年人切身感受到了整治带来的新变化。下一步，贵溪市纪委监委将会同相关职能部门持续巩固整治成果，健全长效机制，织密养老服务保障网，让更多老年人老有所养、老有所安、老有所乐。