亲爱的家长朋友：

暑假将至，为进一步落实国家“双减”政策，切实减轻孩子的校外培训负担，促进学生综合素质提升，帮助广大中小学生度过健康、温馨、有意义的假期，我们温馨提醒：树立科学教育理念，理性选择校外培训机构，抵制违规校外培训和“黑竞赛”，与您的孩子共度亲子温馨时光，共同营造良好的教育环境。

一、理性选择校外培训机构

选择机构要“六看”：看资质，要在主管部门官网查找校外培训机构白名单，查看其办学许可证和营业执照;看安全，要实地考察培训机构办学场所和安全管理制度，选择有安全保障的培训机构;看师资，要通过课程试听、交流和查看从业教师任教年限、毕业院校、资格证等信息了解教学能力和水平;看课程，要查看教学计划，翻看培训教材等，了解课程体系;看兴趣，要倾听孩子的体验结果，让孩子参与决策;看服务，要重点关注是否有课堂评价、教学反馈、课后拓展、答疑、跟踪指导等服务，看机构是否细心认真。

二、坚决抵制违规校外培训行为

根据《中华人民共和国未成年人保护法》和“双减”政策，学科类校外培训不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期。我们倡议家长朋友拒绝参加“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”以及各类以冬令营等名义违规开展的学科类培训;不参加非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科类违规培训;不参加线上学科类培训;不参加无证无照校外培训;不安排孩子参加在职教师组织的校外培训。

三、警惕防范资金安全风险

参加校外培训的广大学生及家长要通过全国统一的“校外培训家长端”APP选课、缴费、退费及投诉。一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，要签订《中小学生校外培训服务合同(2021年示范文本)》，并索要正规发票，切实避免“退费难”“卷款跑路”等风险。要警惕以“充值赠送”“预付费享优惠”“买一年送一年”等诱导超时段、超限额收费。要防止一些不法分子通过伪造政府部门公文，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗。为此，我们向广大学生及家长强调，正规退费流程一般以原路返还的形式退至本人缴费账号，凡退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗!如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。

四、共同参与社会监督

躲在地下室、居民楼和存在消防安全隐患的隐蔽场所违规补课，安全事故发生概率极大，一旦发生，追悔莫及。

欢迎广大学生及家长关注培训场地、设施配置、消防安全、从业人员资质等方面的风险隐患，可通过电话、邮箱等投诉举报渠道，举报提供违规违法问题线索(监督举报电话：0701-6229073 举报邮箱：sgk6229073@163.com)。如涉及违规收退费等消费纠纷、消防设施器材损坏或故障、安全出口锁闭、疏散通道被占用堵塞、灭火和应急疏散预案不健全等问题，也可向消协组织、市民热线投诉反映。

假期是孩子们休息调整、自主发展的重要阶段，希望广大家长朋友科学合理安排孩子们的假期生活。

鹰潭市教育局

2024年7月1日