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鹰潭市融媒体中心社会责任报告 （2023年度） 目录 一、前言 二、政治责任 三、阵地建设责任 四、服务责任 五、人文关怀责任 六、文化责任 七、安全责任 八、道德责任 九、保障权益责任 十、合法经营责任 十一、后记 一、前言 1.媒体概况 鹰潭市融媒体中心由原鹰潭日报社、原鹰潭市广播电视台合并组成，于2023年1月29日挂牌成立，对外保留鹰潭日报社、鹰潭市广播电视台牌子，归口市委宣传部领导。目前，拥有一张报纸(《鹰潭日报》)、两个电视频道(综合频道、公共频道)、两套广播频率(综合广播频率、交通音乐广播频率)、一家新闻网站(鹰潭新闻网)等传统媒介，同时形成了由客户端、微信、微博、视频号、抖音号、“学习强国”鹰潭学习平台等11个新媒体平台构成的新媒体矩阵。
鹰潭市融媒体中心办公大楼 2.社会责任理念 始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，牢记党媒定位，承担好举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，切实履行好社会责任，守正创新、深化改革，不断做大做强主流舆论，加快构建全媒体传播体系，为奋力谱写中国式现代化鹰潭篇章提供强大精神动力和舆论支持。 3.获奖情况 2023年，鹰潭市融媒体中心获评“江西省报业先进单位”、2023年度全国传媒经营“金推手”优秀单位，《鹰潭日报》全媒体报纸荣获全国媒体融合技术应用“优秀”案例，“5G+AR，助力文化传承全媒体融合传播项目”荣获全国报业技术赋能媒体融合优秀案例，《视频助力文化传承全媒体融合传播》项目荣获全国融“媒”创新经典案例。 在2023年的评选中，2件作品获江西新闻奖，9件作品获江西报刊网络新闻奖，6件作品获江西广播电视奖。其中消息《周淑琴用心用情播撒“法治种子”》获第二十五届江西报刊网络新闻奖一等奖，广播消息《情定“七夕”，为爱情减负，余江区新时代文明婚俗兴起》获2022年度江西广播电视奖一等奖、第三十届江西新闻奖二等奖，电视消息《鹰潭创新落地全省首笔绿碳挂钩贷 助力铜产业绿色低碳发展》获2022年度江西广播电视奖一等奖。
“5G+AR，助力文化传承全媒体融合传播项目”荣获全国报业技术赋能媒体融合优秀案例荣誉证书
全国媒体融合技术应用“优秀”案例荣誉证书
2023年度全国传媒经营“金推手”优秀单位奖牌、《视频助力文化传承全媒体融合传播》项目荣获融“媒”创新经典案例荣誉证书
消息《情定“七夕”，为爱情减负，余江区新时代文明婚俗兴起》获第三十届江西新闻奖二等奖获奖证书 二、政治责任 1.政治方向 一年来，鹰潭市融媒体中心坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，坚持围绕中心、服务大局，认真贯彻落实习近平总书记关于江西“走在前、勇争先、善作为”的目标要求，紧紧围绕学习宣传贯彻党的二十大精神和习近平总书记考察江西重要讲话精神主线开展宣传报道。 坚守意识形态领域主阵地。坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”，全年不折不扣做好习近平总书记重要报道转载和习近平新时代中国特色社会主义思想宣传和解读工作。中心各媒体平台累计转载或推出相关报道、理论文章2000余篇。 精心做好重大主题宣传报道。开设“全面深入学习贯彻党的二十大精神”“新时代新征程新伟业”专题专栏，做好学习宣传贯彻党的二十大精神相关报道。开设“学思想 强党性 重实践 建新功”等专题专栏，扎实开展主题教育宣传报道。认真做好学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神报道，按时推出了习近平总书记考察江西的16个专版，开设“走在前 勇争先 善作为——学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神”专栏，各媒体平台累计推出报道340余篇。聚焦全国两会、省市两会、乡村振兴等重要会议、重大战略、重大活动，精心策划推出特刊和一批有质量有特色的报道。全国两会召开期间，连续推出特刊30个。
2023年3月14日《鹰潭日报》全国两会报道版面
2023年10月14日《鹰潭日报》推出习近平总书记考察江西16个专版中的部分版面
2023年2月24日《鹰潭日报》“新时代新征程新伟业”专栏版面
2023年4月22日《鹰潭日报》“学思想 强党性 重实践 建新功”专栏版面
鹰潭综合频道“学思想 强党性 重实践 建新功”专栏截图
2023年11月16日“天天鹰潭”视频号“学思想 强党性 重实践 建新功”专栏截图
2023年11月9日《鹰潭日报》“走在前 勇争先 善作为——学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神”专栏版面
2023年1月7日《鹰潭日报》市两会报道版面
2023年鹰潭综合频道、“天天鹰潭”视频号学习贯彻习近平总书记考察江西重要讲话精神报道截图 2.舆论引导 始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，推出一批有深度、有力度、有温度的作品，聚焦发挥党媒的舆论引导作用。 聚焦市委、市政府中心工作，报道了我市强信心开新局的一系列重要举措;围绕推进高质量发展、海绵城市建设等推出了一系列专题专栏;紧扣鹰潭创建全国文明城市、国家卫生城市、全国双拥模范城、国家食品安全示范城市做好宣传报道，共推出相关报道900余篇;精心做好“龙虎天下绝”文化旅游节和江西国际移动物联网博览会报道。 紧扣社会热点做好舆论引导，在重大问题、突发事件、热点问题上积极回应社会关切。《鹰潭大桥桥头红绿灯设置不合理?回应来了》《今年购车消费补贴发了350万，后续还有吗?》及时为市民解疑答惑。
2023年2月25日《鹰潭日报》“强信心 开新局”专栏版面
2023年5月31日《鹰潭日报》“创建全国文明城市”专栏版面
2023年11月20日《鹰潭日报》“龙虎天下绝”文化旅游节开幕版面
2023年11月24日《鹰潭日报》江西国际移动物联网博览会报道版面
2023年11月20日“问政鹰潭”微信公众号舆论引导报道截图 3.舆论监督 推出《问政红黑榜：5部门“踢皮球” !这段路真的就没人管吗?》《小心!外卖打包有猫腻，你可能多出不少钱!》等一批反响强烈的舆论监督报道;推出《鹰眼追踪·聚焦创建》电视特别节目11期，并在《鹰潭日报》推出10个整版专题报道，积极开展建设性舆论监督，助力创建全国文明城市和国家卫生城市。
2023年6月13日和7月11日“问政鹰潭”微信公众号舆论监督报道截图
2023年11月10日鹰潭综合频道《鹰眼追踪·聚焦创建》电视特别节目截图 4.对外传播 外宣上稿数量创历年来新高，在《人民日报》等中央平面媒体上稿19篇、《江西日报》上稿26篇，在中央电视台《新闻联播》、中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》等重要栏目上稿164篇，在江西卫视、江西电台上稿380篇，在“学习强国”总平台上稿24篇、江西学习平台上稿489篇。 三、阵地建设责任 1.融媒体矩阵 坚持“移动优先”原则，打造全媒体矩阵。目前拥有一张报纸(《鹰潭日报》)、两个电视频道(综合频道、公共频道)、两套广播频率(鹰潭综合广播FM104.8、鹰潭交通音乐广播FM103.2)、一家新闻网站(鹰潭新闻网)等传统媒介，并成功推出以“鹰视天下”客户端为龙头，由鹰潭发布、天天鹰潭微信、“学习强国”鹰潭学习平台等11个新媒体平台构成的新媒体矩阵，以及覆盖城乡的应急广播体系，形成了报台网微端声屏“七位一体”的全媒体矩阵。
鹰潭市融媒体中心融媒体矩阵 2.融媒体报道 ①创新“5G+AR”传播形式。打造具备“轻量级、低成本”等特点的虚拟演播室，在“学习强国”鹰潭学习平台和矩阵平台上开设优秀传统文化、“非遗”、饮食文化、红色文化等专栏，不断提高优秀传统文化的传播力影响力。
2023年“学习强国”鹰潭学习平台“经典成语故事”专栏截图
2023年“学习强国”鹰潭学习平台“舌尖上的鹰潭”专栏截图 ②大力开展网络直播活动。开展“理论微宣讲”、“青春心向党 奋进新征程”音乐思政课、鹰潭市最美“向阳花”故事分享会、“凝青聚力担使命 踔厉奋发启新程”青春歌会等众多文化赛事并进行网络直播，以赛促学，大大提高了活动的传播效果。
2023年6月30日“青春心向党 奋进新征程”音乐思政课精彩“开课”
2023年10月25日“凝青聚力担使命 踔厉奋发启新程”青春歌会现场 ③探索报网深度融合互动。打造立体化报纸，延伸“阅读”报纸。《鹰潭日报》通过开发扫微信二维码听新闻、扫图片看视频等融媒技术，成为目前江西省唯一融“可读可听可视”智慧功能为一体的权威党报。
2023年3月9日《鹰潭日报》扫微信二维码听新闻、扫图片看视频版面截图 3.融媒体采编平台建设 鹰潭市融媒体中心成立后，重构融媒生态系统和采编流程，聚合全平台人才优势，推动报台网端微声屏全流程深度融合，实现“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播、全方位覆盖”。 四、服务责任 1.信息服务 切实做好政务方面的权威信息服务。对市委、市政府重大决策部署、重要文件进行解读，及时准确发布权威政务信息和惠民政策;“村村响”智能广播系统转播中央人民广播电台新闻节目，架起政策宣传“连心桥”。 做好交通、天气、健康等信息服务。经常性刊(播)发天气预报稿件，为市民提供气象信息服务。交通音乐广播的健康节目《大医生来了》邀请知名医护专家为市民普及健康知识。综合广播精品栏目《农村新世界》，把贴心的为农服务信息及时送到百姓家中。
2023年鹰潭综合频道播发天气预报，为市民提供气象信息服务截图 2.社会服务 2023年，电台《党风政风热线》邀请 56家单位走进直播间，接听热线电话573个，处理解决问题772个，回复率达92%，帮助群众解决了一批急难愁盼问题。“问政鹰潭”平台共收到网友投诉建议等留言2038条，已办理1788条，群众满意度高，充分发挥了“百姓问题的‘搜集器’、同频共振的‘沟通桥’”作用。 成功举办第十九届“高考爱心车队”活动、全市“红色故事我来讲”、“曹灿杯”青少年朗诵等活动;联合创办《文明交通金点子》栏目，大力宣传交通安全知识，助力全国文明城市创建。
2023年10月26日鹰潭综合广播《党风政风热线》节目现场
2023年11月“问政鹰潭”平台留言截图
2023年6月6日《鹰潭日报》“高考爱心车队”活动启动报道版面 3.公益活动 刊发公益报道。全年刊发《在公益之路上携手前行》《以舞为“媒” 热心公益的一家人》等各类公益报道500余篇。 发布公益广告。围绕社会主义核心价值观、关爱未成年人、文明健康生活方式等主题，助力鹰潭创建全国文明城市、国家卫生城市、全国双拥模范城、国家食品安全示范城市，共推出公益广告150余个。 开展公益活动。积极开展清扫志愿服务活动、“保护母亲河——信江”志愿服务活动、学雷锋志愿服务站岗亭值守等志愿服务和公益活动，参与“春蕾计划”“慈善一日捐”等公益捐赠活动。 对口帮扶。挂点帮扶余江区画桥镇画桥村委会，除提供资金扶持外，还运用媒体宣传优势，助力画桥村打造“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”的乡村振兴示范村。
2023年3月8日《鹰潭日报》学雷锋志愿服务活动报道截图
2023年11月21日《鹰潭日报》公益广告版面
2023年鹰潭综合频道播放公益广告截图
2023年3月10日，鹰潭市融媒体中心开展“保护母亲河——信江”志愿服务活动 五、人文关怀责任 1.民生报道 擦亮“问政鹰潭”“鹰眼追踪”品牌，用“新闻行动”帮群众排忧解难。2023年，“问政鹰潭”网络平台共收到与百姓息息相关的住房、社保、交通出行等诉求2038条，转给各地方、职能部门帮助办结1788条，记者帮助推动解决200余条;打造《鹰眼追踪·聚焦创建》专题节目，2023年制作了11期电视节目，并在《鹰潭日报》推出10个整版专题报道，有效发挥新闻舆论监督力量，人民群众获得感满满。 为乡村振兴汇聚“融媒”力量。各媒体平台刊播《龙虎山景区上清镇城门村30万公斤白萝卜待销》《爱心销售+深加工 上清镇城门村拓宽萝卜销售渠道》《龙虎山景区城门村萝卜实现产销两旺》等多篇报道，省级媒体平台纷纷转载，引起社会各界人士的广泛关注和爱心助力。
2023年11月12日“天天鹰潭”视频号关于上清镇城门村白萝卜待销的报道截图
2023年11月15日鹰潭综合频道关于城门村白萝卜热卖的报道截图
2023年12月15日《鹰潭日报》追踪报道：《爱心助销+深加工 萝卜销量达20余万公斤》截图
2023年12月20日，龙虎山景区上清镇、城门村两级干部送锦旗感谢市融媒体中心推出跟踪报道，为他们解决了萝卜销售难题 2.灾难和事故报道 2023年，持续开设《防疫科普》专栏，刊发《当前疫情最新热点十问十答》《探亲休假如何做好个人防护》《新冠疫苗最新接种方案公布》等文章，普及防护知识。 针对2023年底持续低温天气，开设《防范应对低温雨雪冰冻》专栏，刊发报道10多篇，及时发布预警预报信息和有关部门的预防、应对措施，确保人民群众安全温暖过冬。
2023年12月21日《鹰潭日报》防范应对低温雨雪冰冻报道截图 3.以人为本 始终坚持以人为本，聚焦基层、关注民生、关爱生命，小切口、大情怀，以群众视角讲好老百姓故事，激发向上向善力量。 扎实做好“民呼我为心连心”主题教育蹲点调研采访报道，推出《打造“家门口”养老幸福圈》《用心用情办实事解难题》等9期图文并茂的专版，集中深入反映各地用心用情解决人民群众急难愁盼、全力推动主题教育走深走实的特色做法和成效亮点，更多反映群众通过主题教育解决实际困难的获得感。 《许婶的“五分钟生活圈 ”——从我市推进国家城乡融合发展试验区建设看乡村变化》，小切口反映大主题，以百姓视角讲述身边故事，反映我市推进国家城乡融合发展试验区建设带来的新变化。
2023年12月1日《鹰潭日报》民呼我为心连心专版
2023年3月23日《鹰潭日报》许婶的“五分钟生活圈 ”报道截图 六、文化责任 1.弘扬践行社会主义核心价值观 深层次挖掘先进典型，持续推出“推进精神文明建设”“弘扬劳模精神 凝聚奋进力量”“奋斗者正青春”等专栏专题，生动讲述感人事迹，深入发掘精神内涵，以暖新闻感动人激励人，传递正能量。全年推出文明家庭、道德模范、身边好人等相关报道150余篇，营造了弘扬践行社会主义核心价值观的良好氛围。 《鹰潭日报》每月坚持刊发社会主义核心价值观整版公益广告和报眼广告，弘扬社会主义核心价值观。综合频道、公共频道播发社会主义核心价值观公益广告1万余条。
2023年4月4日《鹰潭日报》推进精神文明建设专栏截图
2023年12月20日《鹰潭日报》社会主义核心价值观公益广告 2.传承优秀传统文化 打造本土特色文化专栏，传承优秀传统文化。2023年精心打造《夏老说——道文化成语故事》系列融媒体产品，60期精美视频在“学习强国”江西学习平台、鹰潭发布微信公众号、《鹰潭日报》(微信扫码看视频)等平台刊发，主讲道文化研究专家夏维纪带领读者领悟中华优秀传统文化的魅力。 大力宣传鹰潭市技能大师、优秀民间文艺工作者，推出了《錾子作画铸匠心》《“渐冻人”夏海太：人间值得，好好拿捏》等典型报道。 着力将《鹰潭日报》龙虎山副刊办成弘扬中华优秀传统文化的重要阵地，约请本地知名作家、书画名家供稿，为优秀传统文化的传承提供传播平台。
3.推动提升科学素养 聚焦科技创新工作做好报道。深入报道鹰潭推进科技创新的好政策、好做法;推出《扎根深山的“老黄牛”》《当好科技事业一线“冲锋兵”》《用奋斗青春书写测绘人生》等鹰潭市最美科技工作者系列报道，弘扬科技创新精神。 开展科普宣传。开设“防疫科普”专栏，推出形式灵活的防疫知识100余篇，为公众答疑释惑;围绕防灾减灾、消防安全、交通安全、垃圾分类、食品安全、中医养生保健等主题开展生动活泼的科普宣传，提升全民科学素养。《鹰潭日报》每周推出公益性健康科普宣传专刊——生活版，全年累计推出健康科普文章300余篇。
2023年10月13日《鹰潭日报》生活版
2023年鹰潭综合频道播发科普宣传公益广告画面截图 七、安全责任 1.安全刊播情况 认真落实意识形态工作责任制，层层压实责任、强化担当尽职，全面落实内容审查、出版管理、播出审查、应急响应等各环节全流程的制度规范和岗位职责，把住政治关、导向关、质量关，没有出现重大刊播事故。 2.完善安全刊播制度 进一步完善“三审三校”制度、报纸出版管理规定、电视节目播出审查管理制度、新媒体信息发布审核和公共信息巡查制度、安全播出报告制度等制度;涉及重大主题、重要会议、领导活动、典型人物、舆论监督报道稿件，按规定流程审核;建立“第一读者”制度，对每期《鹰潭日报》阅评，每月对审读情况进行通报。 3.建立应急预案 成立鹰潭市融媒体中心网络安全工作领导小组、安全播出工作领导小组，建立《鹰潭市融媒体中心安全播出应急处置预案》等安全管理制度，在关键岗位和重要时间节点实行24小时值班制，一旦发生安全事件，立即启动应急预案，迅速应对，有效处置。 八、道德责任 1.遵守职业规范 牢记党媒姓党，严守职业规定，锤炼“新闻铁军”，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，坚守新闻真实性原则，坚决杜绝有偿新闻、有偿不闻、新闻敲诈行为，全年未发生上述问题。 2.维护社会公德 在新闻报道中，重视加强对道德领域热点问题的引导，坚决维护社会公德，弘扬社会正气，倡导文明新风;同时，要求新闻从业人员加强道德修养、强化道德自律、恪守职业精神和职业道德，维护新闻媒体形象，自觉履行社会责任。 3.接受社会监督 要求全体干部职工自觉接受社会评议和社会监督，记者编辑采访时主动出示新闻记者证，接受群众举报投诉，对收到的问题、线索及时排查。 九、保障权益责任 1.保障从业人员合法权益 严格按照国家有关法律法规规范用工制度，及时主动与员工签署劳动合同，健全职工社会保障。支持保护正常采编行为，为受到侵害的采编人员进行申诉，积极保障新闻从业者权益。全年无一例因劳动合同引发的纠纷或仲裁。 2.保障从业人员薪酬福利 出台《鹰潭市融媒体中心薪酬分配制度(试行)》，分配向采编一线、重要部室、重点岗位倾斜，以岗定酬、以绩取酬、多劳多得、奖罚分明，树立起鲜明的正向激励导向。 按照国家规定，依法、及时为员工缴纳“五险一金”，缴纳职业年金，补充医疗保险等。认真执行员工法定假期、公休假、婚假、产假、育儿假、病假等制度规定。 3.规范新闻记者证管理 加强新闻采编人员资质管理，对换发新闻记者证人员的资格进行了严格审核、公示。目前，全中心共有111名员工持有新闻记者证。此外，规定凡是新闻采编人员离职离岗一律上交新闻记者证，并及时向社会公布。 4.开展员工教育培训 进行思想理论培训。每月通过例会、党员大会、中心组理论学习等会议，传达中央、省委、市委有关会议精神，学习党的二十大精神、习近平总书记考察江西重要讲话精神等内容，提高干部职工思想理论水平。 进行业务知识培训。组织“学习强国”鹰潭学习平台小组成员轮流赴江西学习平台跟班学习，组织近500人次各类专业技术人员参加“江西融媒大讲堂”培训，在内部不定期开展新闻采编、摄影、摄像等业务培训。与市委宣传部、市国资委联合举办培训班，提升采编人员业务水平。
2023年12月7日全市新闻宣传通讯员培训班开班 十、合法经营责任 1.遵守法律法规和有关规定 严格遵守广告法、新闻出版法律规章等国家法律法规和中心有关规定，依法依规开展广告、发行等经营创收活动，做到诚信经营、依法纳税，报刊经营创收迈上新台阶。 2.严格做到采编与经营“两分开” 坚持把社会效益放在首位，严格做到采编与经营“两分开”、经济效益和社会效益相统一。 3.不刊播违法违规广告 严格执行广告审查制度，恪守经营行为规范，严格广告监管，未出现违法违规广告。 十一、后记 1.回应 2023年，作为全国第二批市级融媒体中心建设试点单位，鹰潭市融媒体中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央、省委省政府、市委市政府的决策部署及要求，在大战大考中，做到全媒体出击，以矩阵之势实现“大合唱”，彰显党媒责任与担当。与此同时，加快事业建设和产业发展，强化队伍建设和各项保障工作，克服重重困难，顺利推进改革，成功打造新型主流媒体，构建全媒体传播新格局。 2.不足 ①改革速度不够快。“鹰视天下”APP上线时间较晚，建设及推广吸粉等工作滞后，新媒体矩阵建设进度缓慢。 ②外宣力度不够大。外宣激励机制不够健全，稿件质量不高。 ③优质内容生产不够多。媒体产品点击量总体偏少，缺乏爆款产品。 ④专业人才非常紧缺。 3.改进 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦“走在前、勇争先、善作为”目标要求，继续深入推进市属新闻媒体深度融合发展改革，高扬主旋律，打好主动仗，更好地服务市委市政府中心工作，认真落实好全年宣传任务，为奋力谱写中国式现代化鹰潭篇章提供坚强思想保证和强大精神动力。 第一，坚持政治家办报(台)，在宣传主业上有新亮点。强化政治意识，持续推进党的二十大精神进入千家万户和习近平新时代中国特色社会主义思想入脑入心。继续围绕市委市政府中心工作，做好策划和宣传。提升精品意识，推进内容和形式的不断创新。加强对外宣传工作，讲好鹰潭故事，提升鹰潭形象。 第二，坚持深度融合，在媒体发展上有新路径。提升现代传播能力，在报网端融合上实现进一步突破;进一步做大做强“鹰视天下”客户端，运维好“学习强国”鹰潭学习平台等新媒体平台，打造能在全省乃至全国具有一定影响力的媒体矩阵。 第三，坚持人民至上，在服务民生上有新热度。继续办好《问政鹰潭》《党风政风热线》《鹰眼追踪》等品牌栏目，办好“村村响”智能广播系统，持续做好乡村振兴驻村帮扶工作。 第四，坚持强基固本，在自身建设上有新成效。深入推进全面从严治党，严格落实意识形态工作责任制;不断加强干部和人才队伍建设;做强传统广告经营，做大做强产业经营，不断为市融媒体中心发展赋能。 |
