根据全国、全省统一部署，自今年4月以来，我市集中开展了打击整治养老诈骗专项行动。围绕我市专项行动进展成效、下步怎么办，记者日前采访了市打击整治养老诈骗专项行动办公室相关负责人。

问：我市打击整治养老诈骗专项行动总体情况如何？

答：市委、市政府高度重视打击整治养老诈骗工作，切实加强领导，精心谋划部署，狠抓工作落实，专项行动取得阶段性显著成效。

一是扛牢专项行动政治责任。深刻认识开展打击整治养老诈骗专项行动是贯彻落实中央领导同志重要指示批示精神的实际行动，是回应广大人民群众特别是老年群体迫切愿望、保持国泰民安社会环境的重要举措，将专项行动作为重大政治任务摆上重要位置。市委、市政府主要领导高位推动，多次作出批示、听取工作汇报，成立了专项行动办公室及综合、打击、整治、宣教专项小组，制定了总体方案和打击、整治、宣传3个子方案，明确了3大环节、5项重点任务、16条具体措施，逐项落实了牵头单位和责任单位。

二是有效形成严打高压态势。始终把打击锋芒对准以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名，实施诈骗、侵害老年人合法权益的各类诈骗违法犯罪。全市共摸排问题线索79条，立、破案件58起，抓获犯罪嫌疑人42人，追赃挽损1039万元。

三是着力整治养老诈骗隐患。明确了重点行业领域监管单位职责任务，共摸排、整治涉行业领域问题隐患56个，其中，巡查市属网站1300余家，排查发现违法网站44家;摸底调查在建在售房地产项目19个，抽检房地产企业、物业小区、中介门店69家(个);排查养老机构59家;制发督促整改“两书一函”17份，制定治本制度机制7项。

四是持续营造浓厚社会氛围。将宣传发动贯穿专项行动始终，制发《关于开展打击整治养老诈骗专项行动的公告》《专项行动宣传工作安排意见》《打击整治养老诈骗专项行动宣传提纲》等，着力在全域覆盖、立体交叉、整体联动上下功夫，持续加大宣传发动力度。共在中央18家主流媒体上稿32篇，竖立宣传牌、展板等300余个，张拉横幅、刷写标语等8000余条，发放宣传资料及印有标识的围裙、扇子、毛巾等十万余份，推送防骗知识4000余篇(条)、公益短信80余万条，发动党员、共青团员、平安志愿者、“法律明白人”、社会“五老”人员、综治网格员等1万余人次，上门入户宣传发动9万余户次。

问：相关职能部门主要做了哪些工作，发挥了什么作用？

答：我们实行部门联动、整体作战，相关职能部门积极作为，协力推进专项行动。

公安机关结合常态化扫黑除恶斗争、夏季治安“百日行动”等，充分发挥依法打击“利剑”作用，成立了由刑侦牵头，网安、经侦、食药环等多警种参加的工作专班，建立与其他行业领域部门的整体联动机制，对近年来涉及养老诈骗的各种警情、刑事案件、治安案件组织开展“回头看”，共摸排线索24条，上门劝阻300余人，立案55起、破案47起，抓获犯罪嫌疑人38人，打掉团伙9个，涉案资金2300余万元，挽回经济损失770余万元。

民政部门排查各类养老机构和养老服务设施457家，深入了解养老机构运营主体、营销模式、收费方式、关联公司等相关情况，并建立“红橙黄绿”风险管控台账，确保养老机构安全平稳运营。通过深入老年人聚集场所宣传、发布养老服务领域非法集资风险提示、曝光典型案例等，揭露养老服务领域诈骗套路、手法，帮助老年人提高识骗防骗能力。加强养老机构预付费管理，保护老年人合法权益，促进养老服务业健康发展。

卫健部门建立了举报平台，公布了举报电话、电子邮箱等，广泛征集卫生健康领域涉老违法行为线索，并在医疗机构、村卫生室、医养结合养老服务机构等老年人密集场所广泛宣传。通过列举非法行医、免费送礼借机推销价格高昂且无实际作用的产品、心理暗示等常见的养老诈骗各种套路和典型案例，提醒广大老年市民避免上当受骗;结合老年人健康体检、疫苗接种及核酸检测采样，宣传养老诈骗注意事项和疫情防控相关知识，增强老年人对养老诈骗的安全防范意识。强化医养结合机构监管，严格把好资质关、审批关，从源头上杜绝无证上岗情况发生;强化养老机构核查，重点对59家医养结合机构检查结果再次自查、复盘，了解是否存在过度医疗、虚假诊疗宣传等情况;强化“保健”市场巡查，结合医疗乱象专项治理、疫情防控、文明城市创建、卫生城市创建等重点工作，对医疗服务市场、中医养生保健服务、涉医疗机构“保健”市场乱象等加大巡查检查力度，着力推进“黑诊所”“假白大褂”整治，共监督检查各类医疗机构600余家次，下达卫生监督意见书400余份。

文广新旅部门通过“报、网、端、微、屏”等各类平台，发布文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动宣传信息和指导案例，提升宣传影响力。重点抓好老年旅游、艺术品经营等领域涉及养老诈骗问题的整治，检查文旅场所268家次，摸排问题线索30余条，受理投诉案件8起，涉及金额5万余元。加强文旅企业相关知识，尤其是对老年人宣讲“低价游、特价游”等含有养老诈骗隐患的相关防范知识的教育培训，对存在问题隐患的在营旅行社进行约谈，签订打击整治养老诈骗承诺书。

市场监管部门在全市首创“智慧监管+线索摸排”工作法，通过网格化监管地图，将全市乡镇(街道)、行政村(社区)分别划分为一级、二级网格，共配备120余名网格监管员、800余名“信息员”和“协管员”，做到线索摸排“无死角”。加强涉老食品、保健品监督检查，重点查处价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为，共检查食品生产经营单位9291余家次，完成食品抽检4742批次，查办食品违法案件275起。

问：下步工作有什么打算？

答：下一步，我们将坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理相结合，常态化打击整治养老诈骗，努力为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。一是健全线索核查机制。坚持以线索收集核查为牵引，为常态化打击整治养老诈骗提供精准指引。二是健全依法打击机制。对养老诈骗违法犯罪保持严惩高压态势，持续形成强大震慑效应。三是健全行业治理机制。提高相关行业依法治理水平，彻底铲除养老诈骗滋生土壤。四是健全宣传教育机制。把打击整治养老诈骗宣传教育纳入各地各单位普法计划，推动进机关、进学校、进社区、进农村、进家庭、进养老机构场所。五是健全责任落实机制。把打击整治养老诈骗作为平安建设重要任务，纳入平安建设考评体系，统筹推进常态化打击整治养老诈骗工作落实。