“多亏了社区的用心调解，树冠修剪后，家里采光条件改善了，小区里的蚊虫也少了。”5月27日，鹰潭市余江区邓埠街道建设社区冠锦城芙蓉苑小区居民邹样风谈到小区里的变化，话语间满是开心。此前，小区内幼儿园的绿化树木长期未修剪，茂密的树冠影响附近低层住户的采光，由此引发居民与幼儿园、小区物业之间的矛盾。针对这一问题，邓埠街道建设社区牵头成立调解小组，召开调解会，并积极协调资金，联系专业人员对树木进行修剪和防虫处理。如今，小区的采光和卫生环境得到显著改善。

鹰潭市深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，坚持把解决问题、推动发展作为衡量学习教育成效的重要标准，牢固树立和践行为民造福的政绩观，科学把握民生保障的重点与优先序精准施策，及时解决群众反映的问题，把民生实事办到群众心坎里。

推进民生领域问题集中治理。针对信访领域突出问题，鹰潭市建立县级领导干部“接访包案、包联督办”机制，集中化解了288件信访积案;针对拖欠农民工工资问题，龙虎山景区开展历史欠薪案件集中攻坚化解行动，已化解37个历史欠薪投诉。该市推出“企呼我应”专窗和“接诉即办、办就办好”工作机制，并对市12345政务服务便民热线平台未解决工单进行分类梳理，推动解决群众急难愁盼问题3373个。

让城市成为承载美好生活的家园。针对城区夜间照明不足问题，鹰潭市开展“明亮”专项行动，对全市老旧小区路灯、设施开展全方位检修升级，亮灯率保持在99%以上;信江新区鹰东大道、蟠龙大道及主城区银杏路、规划路等道路新装路灯1579盏，全力守护群众夜间出行安全。城市路网，既是经济发展的大动脉，也是连通民心的微循环。贵溪市接续推进破解城市、农村断头路问题，已贯通余信贵大道(工业大道段)立交桥、沪昆高速贵溪互通连接线等20余条断头路，群众出行更加便捷。鹰潭高新区聚焦排水管网淤堵问题，开展管网排查、疏通养护及问题整改工作，全力保障辖区生产生活秩序稳定。

物业服务优质高效，养老服务舒适安心。月湖区创新“四个减少”工作思路，将物业降费提质作为民生实事重点攻坚项目，推动物业服务从“高收费、低服务”向“质价相符、优质高效”转变;住建、市场监管等部门协同发力，选取8个代表性小区开展物业服务成本专项调查，为调价提供数据支撑。目前，全区已完成18个小区物业降费，每年可为1万余户居民减少物业费约207万元。月湖区开展养老服务机构安全管理强基固本行动，全区80%的养老机构食堂建立“互联网+明厨亮灶”监管模式;建立四级陪餐机制，42个助餐点位全部安排党员干部挂点联系，200多名老年人代表参与监督，全程跟进餐食制作、配送、就餐等各环节，精准把控服务质量。82岁的徐雪英告诉记者：“家门口花4元就能吃上一顿饭，营养又健康，可把我们老两口的大麻烦解决了。社区养老助餐，吃得安心。”