近日，月湖区市场监管局联合信江新区市场监管局及美团、淘宝闪购等第三方平台，签署“政—政—企”网络餐饮监管合作协议，彻底打破行政边界壁垒，构建起跨区域、全链条监管新机制。此举标志着网络餐饮监管从“单打独斗”迈向“协同共治”，为市民“舌尖安全”装上“安全锁”。

破除边界梗阻，数据共享实现“底数清、情况明”。过去，因第三方平台注册地(信江新区)与商户实际经营地(月湖区)分离，监管陷入“看得见、管不着”的困局。协议签订后，美团、淘宝闪购等第三方平台按约定向月湖区市场监管局移交入网餐饮商户规范台账，涵盖证照资质、经营地址等关键信息。目前，月湖区已精准掌握辖区网络餐饮商户底数，为精准治理奠定基础。

联动高效处置，协查函机制让违规商户“一处失信、处处受限”。针对“幽灵外卖”、后厨卫生脏乱等顽疾，月湖区市场监管局创新“跨区发现、源头下架”模式，定期梳理违规商户名单，向信江新区市场监管局发送协查函，由其督促第三方平台立即下架问题商户。过去下架流程繁琐，如今通过联动机制，问题商户下架效率大大提升。截至目前，已发送协查函8份，下架违规经营户20家，让“假地址开店”“无证经营”等黑作坊彻底失去线上接单渠道。

倒查平台责任，从末端倒推源头压实企业义务。监管不只“关店”，更“追源头”。月湖区市场监管局在执法中坚持“商户问题+平台失责”双查机制，查处实体店铺环境问题时，同步倒查第三方平台审核漏洞，通过逆向追责向第三方平台传导压力。

骑手化身“移动探头”，全民共治织密安全网。为推动监管前移，月湖区市场监管局联合信江新区市场监管局组织第三方平台管理人员及外卖骑手开展专项培训，通报高频问题(如后厨油污、食材过期等)，督促第三方平台自查自纠。同时，通过“你点我查”二维码，发动骑手在等餐间隙扫码反馈卫生隐患。如今，穿行于街巷的外卖骑手成为“移动探头”，推动第三方平台整改问题11个。

自新机制运行以来，月湖区市场监管局已开展网络餐饮专项检查409家次，下达责令改正通知书256份，立案16起，组织业务培训2次、行政约谈3次。