4月25日，市委书记许南吉来到市委信访局视频接访室，现场接待来访群众，并调研督导《信访工作条例》的贯彻落实。市委常委、市委政法委书记褚小涛，副市长、市公安局局长刘江，副市长李小平，市委秘书长罗金文参加接访和调研。

当天，许南吉接待了来访群众贵溪市白田乡小田村村民郑某，并现场协调解决了郑某的诉求;调度解决贵溪市南铁广场商铺业主黄某的信访事项。

中共中央、国务院2月25日发布的《信访工作条例》将于5月1日起正式施行。在随后的调研中，许南吉就做好《条例》的贯彻落实工作强调，全市各级各部门要站在坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治高度，深刻认识制定出台条例的重大意义，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好条例的贯彻执行。要抓住领导干部这个“关键少数”，将学习贯彻条例作为做好信访工作的重要内容，列入各级干部教育培训总体规划和年度计划。要把宣传条例作为“八五”普法的重要内容，组织开展好集中宣传月活动，推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。要对标对表条例规定，构建系统完善有效的配套措施和运行机制。要开展专题调研和督导，及时研究解决新情况新问题，以过硬的工作措施保证条例贯彻落实到位。

许南吉指出

信访是送上门来的群众工作。各地各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习贯彻《信访工作条例》，坚持问题导向，强基础、补短板、促提升，推动信访工作高质量发展。

许南吉强调

要重排查，守住源头不反弹。准确掌握倾向性问题，早发现、早介入、早处置，切实将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态;要健全“信访工作日”制度，加大领导干部接访频次，创新领导干部接访方式，做到“有访必接，有接必办，有办必果”。

要重化解，减少存量不反复。深入开展信访“控增量、消存量”专项行动，聚焦信访突出问题，推动信访矛盾大排查、信访积案大化解、信访业务大提升。

要重稳控，紧扣主线不放松。紧紧围绕做好党的二十大期间信访安全保障工作这一主题主线，按照底数清、情况明、管得住的要求，压紧压实属地责任和领导包案责任，制定相关工作安排和预案。

要重处置，聚焦重点不懈怠。按照“依法处置、舆情引导、社会面防控”三同步工作要求，进一步完善应急指挥机制，细化工作预案，做到重点单位管理到位、重点人员排查到位、重点隐患防范到位。