当年轻消费群体成为数字化生活的核心力量，品牌必须思考如何以科技为纽带重构消费体验。麦当劳中国在智慧餐饮领域的探索，正以五年40亿元的科技研发投入为引擎，重塑快餐行业的未来图景。金拱门在数字化转型方面的重大投资和创新，以及其在中国市场的本地化战略和快速响应能力，使其在智慧餐饮领域保持领先地位。通过持续的努力，金拱门正在为中国消费者带来更加便捷和个性化的用餐体验。

2017年中信资本与中信股份、凯雷与麦当劳达成战略合作，出于对麦当劳中国前景的看好，中信资本联合体现在是麦当劳中国的控股股东，麦当劳中国也成为中资控股的本地企业，数字化转型便成为“金拱门”在本地市场加速发展的核心战略。彼时，中资主导下的麦当劳中国，敏锐捕捉到数字化浪潮对餐饮行业的颠覆性影响，果断将科技研发作为破局关键，以期在激烈竞争中抢占先机，数字化转型便成为品牌在本地市场加速发展的核心战略。

麦当劳中国首个IT战略研发中心南京研发中心的启用，标志着这一战略的实质性落地。过去三年多，该研发中心凭借自主研发实力，为麦当劳中国量身打造了一系列本土信息系统综合解决方案，从麦当劳App到RGM Boss管理系统，再到数字化食品安全体系，这些创新成果已在全国超过7000家餐厅部署，为消费者带来了更便捷、更智能的用餐体验，也为餐厅运营注入了高效与精准的科技基因。

迁入新大楼的麦当劳中国科技研发中心，将以更宏大的视野和更坚定的步伐，继续深耕自研创新。未来五年，麦当劳中国计划投入40亿元用于数字化研发与创新，这一巨额投入不仅彰显了品牌对科技驱动的坚定信念，更凸显了其引领餐饮行业产业升级、培育新质生产力的雄心壮志。这40亿元，将化作创新的种子，在科技的沃土里生根发芽，催生更多贴合中国消费者需求、引领行业趋势的数字化解决方案。

麦当劳的自研创新，始终将服务顾客置于首位。以麦当劳App为例，其上线以来累积下载量超1.3亿次，在应用商城长年保持4.9分的高评分，这背后是持续的功能升级与体验优化。动态餐盘点餐设计，让顾客点餐更加直观便捷;儿童节等主题的AI交互及游戏，为家庭用餐增添了欢乐氛围。针对中国用户习惯，南京研发中心还开发了定制化功能，通过社交互动激发用户参与热情，有效提升了品牌与消费者之间的粘性。这些创新举措，彰显了麦当劳中国在本土化创新道路上的独特智慧。

对于麦当劳而言，数字化研发与创新的意义远不止于提升顾客体验。它更是麦当劳服务餐厅、服务企业的重要支撑。通过数字化手段优化餐厅运营流程，提升管理效率，降低成本;借助大数据分析洞察市场趋势，为企业的战略决策提供科学依据。这种全方位的数字化赋能，将助力麦当劳在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现可持续发展。

展望未来，麦当劳在金拱门时代的数字化征程充满无限可能。40亿元的科技研发投入，如同强劲的引擎，推动着麦当劳中国在智慧餐饮的赛道上加速前行。麦当劳中国科技研发中心这座智慧大脑，将持续为7000家餐厅注入创新活力，让每一位消费者都能更轻松地获得美味与美好。在科技的赋能下，麦当劳正以全新的姿态，书写着智慧餐饮的辉煌篇章，引领行业迈向更加美好的未来。

免责声明：此文内容为广告或转载宣传资讯，相关素材由广告主提供，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考并请自行核实相关内容。