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与数字化医院的“亲密接触”
来源:健康报 作者:未知 时间:2012-03-15 浏览字号:[ ]

  早就听说江西省贵溪市人民医院砸下1000多万元打造数字化医院,在去年下半年召开的江西省卫生信息化建设会上受到如潮好评。

  为什么一家年收入刚上亿元的县级医院,竟如此大手笔地投入巨资搭建高端的卫生信息化管理平台?带着这个问题,日前,记者与贵溪市人民医院进行了一次“亲密接触”。

  卫生数字信息化

  晚上不如早上  小上不如大上

  信息化是现代化最显著的标志。贵溪市人民医院院长李坝根对此深有感触,他告诉记者,3年医改中,县级医院受益颇大,市政府无偿划拨土地,国家资助1500万元,医院业务用地由原来的7亩增加到150亩。“正是由于医改,我们才想补上数字化、信息化这块短板,才会对建设数字化医院有如此底气!”

  李坝根说,医院党委一班人达成共识:信息化,晚上不如早上,小上不如大上。因此,在建新院前信息化建设就进入谋划之中,去年3月搬到新院时,医院信息化建设已初具规模。

  把服务从窗口移到了大厅

  患者就诊实现“三缩短”

  服务从窗口移到门诊大厅,信息点延伸到网络的任何一个终端,比较完备的数字信息化平台,有效缓解了困扰贵溪市人民医院多年来的看病难问题。以前老院的挂号、缴费窗口前,总是排起长龙。现在新院有了信息化系统,至少从窗口分流了40%以上的就诊患者。

  记者在大厅看到,一位李姓患者,因发热、头痛于9时到医院就医,凭身份证通过自助挂号机一分钟就完成了挂号。经门诊内科应医师诊治后9时10分开具电子化验单,9时20分就完成抽血化验,9时30分,应医师直接在电脑上查询化验结果,结合病状、体征开具电子处方,患者于9时40分在交费处缴费,9时50分在药房取药完毕。整个就诊时间不到1小时。

  据介绍,大厅里的自助挂号机、自助查询机、自助缴费机、报告打印机,使患者门诊看病做到了“3个缩短”:缩短挂号时间,高峰期病人挂号由原来的30分钟缩短至3分钟~5分钟;缩短缴费时间,实行电子处方,使病人缴费时间由高峰期的45分钟左右缩短至5分钟~10分钟;缩短门诊医生诊疗时间,特别是方便乡下就医病人,上午来看病,下午就能赶回家里。

  物流通道犹如“高速路”

  为医生抢救病人争取宝贵时间

  过去,住院病人检验标本送检的传统做法是,护工先在病区与医生、护士核对好化验单及标本,送到检验科,与化验人员交接清楚,来回大约需30分钟。如今在贵溪市人民医院“气动物流”通道,医护人员只要把传送的标本放到传输瓶中,输入编码,3分钟~5分钟就会送达,药品也可以通过这个通道在几分钟内送达病房。

  女患者小汪因停经58天突发下腹痛2小时伴休克症状,于傍晚7时40分由“120”急送入院,需急诊手术。9时50分钟小汪的血样通过“气动物流”送出,仅用10分钟就完成验血、配血、送血的过程。“气动物流”就像“高速路”,为医生抢救病人争取了宝贵的时间。

  贵溪市人民医院的数字化系统正式运行到现在不到1年,效果却立竿见影,将医护人员从繁琐的日常事务中解放出来,有了更多时间为患者提供更贴心的服务;全院资源共享,降低了医疗事故率和误诊、错判风险,决策机制更加合理有效;促进了学科建设,也把更多病人留在了医院。据统计,2011年4月至12月,与上年同期相比,贵溪市人民医院门诊人次由11.2万余人次增长到14.8万余人。住院病人由7658人增长到1万余人,分别增长30%左右。

  医院信息科负责人很自信地说,再过不久,移动查房和患者院外预约挂号就会实现,到那时,医院的发展又会进入一个新阶段。